В июне я совершил сделку, и платформа удержала мою прибыль, не позволяя мне вывести деньги. Они сказали, что я злоупотреблял механизмом торговли на платформе. Я уже год торгую на IC, и в основном теряю деньги на платформе. Однажды вечером, выпив с друзьями, я решил рискнуть и сделал несколько тысяч долларов прибыли. На следующий день платформа сообщила, что мой счет находится под расследованием и попросила пройти идентификацию по лицу в их конференц-центре. Я согласился и прошел идентификацию. После этого в течение двух недель платформа внезапно отправила письмо о том, что они собираются удержать мою прибыль и закрыть мой торговый счет. На следующий день после отправки письма моя прибыль уже была удержана, и платформа перестала отвечать на все мои письма, предлагая только вернуть мой первоначальный вклад и прекратить играть. Я не согласен с действиями платформы, и я намерен довести это дело до конца, защищая свои права. Что касается обвинений платформы в мой адрес, я хотел бы выразить свое мнение. Во-первых, вы говорите, что я злоупотреблял торговой стратегией. Я хотел бы спросить, где именно я злоупотреблял? У меня есть записи торговли за почти год, и в основном я терял деньги. Я являюсь обычным трейдером, который торгует нормально, и это видно из моих торговых записей, которые вы можете посмотреть. Во-вторых, вы говорите, что я намеренно использовал кредитное плечо в 1000 раз. Я хотел бы спросить, если бы я действительно намеренно использовал его, то почему я торговал на вашей платформе почти год и все это время терял деньги? Почему мои предыдущие сделки не считались злоупотреблением кредитным плечом? Размер кредитного плеча определяется платформой, а не мной, и если вы предоставили кредитное плечо в 1000 раз, то мне было бы логично использовать его. Вы говорите, что нельзя использовать фундаментальный анализ, но почему вы не ограничиваете кредитное плечо или не запрещаете делать сделки во время важных новостей? Я думал, что я, как трейдер, имею право самостоятельно принимать решения о том, как торговать. Все мои сделки были совершены через платформу MT4 и были законными. Зачем считать прибыль нарушением, а убытки - моей обязанностью? Я не понимаю, почему, если я заработал деньги, их нужно удержать под другим предлогом. В начале вы связались со мной и сказали, что возможно я зарегистрировался под фальшивой личностью. Мы общались в течение месяца, а затем я прошел идентификацию по лицу. До этого момента вы никогда не упоминали о моих нарушениях, и я объяснил причину моих сделок. После идентификации по лицу вы просто перестали отвечать на мои письма, и спустя полтора месяца вы сообщили, что не будете выплачивать мне деньги и удержите прибыль. Таким образом, вы полностью нарушаете мои права.