FX4290045459
Рассмотрена
Аккаунт принудительно закрыт при заблокированных позициях, Платформа злонамеренно увеличила спреды перед закрытием рынка, Эквити более 700 000 USDT
Детали события: В раннее утро 14 февраля 2025 года (около 5:45 утра, непосредственно перед закрытием рынка), EC Markets злонамеренно увеличили спреды, с номинальным спредом в 67 пунктов и скрытым спредом в 48 пунктов. Это привело к принудительному закрытию моего счета, на котором были заблокированы как длинные, так и короткие позиции, и за минуту было уничтожено более 750 000 долларов США в эквиваленте USDT. Не было никакого уведомления по электронной почте; их действия были слишком явными, подобными волку в овечьей шкуре. За почти месяц переговоров с платформой я получил только один ответ по электронной почте. Я попросил платформу предоставить полное и соответствующее объяснение причин принудительного закрытия, но пока не получил ответа. Я надеюсь, что медиа-друзья смогут присоединиться ко мне в сопротивлении нечестным практикам этих "черных платформ". Счет принадлежит лично мне, и у меня есть все соответствующие доказательства и документы. Я ищу поддержку и распространение среди медиа-друзей, чтобы привлечь внимание к незаконным операциям этих черных платформ.
一步一脚印
Рассмотрена
Оскорблен официальным обслуживанием клиентов в электронной почте
Я торгую на платформе XM уже два года. Сегодня я запросил вывод средств с XM, который был немедленно заморожен банком в связи с мерами по контролю рисков. Банк потребовал скриншот квитанции о переводе, чтобы разморозить средства. Затем я связался с службой поддержки на официальном веб-сайте, чтобы запросить помощь в получении скриншота квитанции. Через несколько минут я получил электронное письмо от личного аккаунта представителя службы поддержки клиентов XM, в котором содержались оскорбления в мой адрес.
FX7428897202
Рассмотрена
Платформа XM отказывается выплачивать средства
Эта платформа не позволяет выводить средства. У меня даже нет права выбирать собственный способ вывода средств. Они заставляют меня использовать способ вывода, который я не могу использовать, и постоянно отвечают, указывая мне следовать содержанию их электронных писем. Но если я не могу использовать другие методы, это значит, что они просто не позволят мне вывести деньги вообще?
BOMIHN
Рассмотрена
Платформа XM не выполняет ордера на рынке, занимается внутренними ставками
Когда мой счет постоянно убывал, платформа предлагала различные стимулы для пополнения счета. Однако, как только я начал получать прибыль, они начали накладывать различные ограничения. Типичным примером является то, что изначально мой счет мог использовать плечо до 1000:1. Позже, когда мой счет начал показывать прибыль, они прислали мне непонятное уведомление и затем снизили плечо всех моих счетов до 100:1. Я подозреваю, что они превратили мой счет во внутреннюю ставку; мои убытки - их прибыль, а моя прибыль - их убытки.
Таким образом, когда я не получал прибыль, они стимулировали меня пополнить счет. Но как только я начал получать даже небольшую прибыль, они наложили ограничения. Это типичное поведение букмекеров. Я надеюсь, что каждый избегает этой платформы при выборе места для торговли.
碎片
Рассмотрена
Платформа отказывается обрабатывать выводы.
Платформа отказывается обрабатывать выводы без объяснения причин. Прошла неделя, и они до сих пор не решили проблему. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, они просто говорят, что они побудят соответствующее отделение, но никогда не следуют за этим.
邱国泰
Рассмотрена
Злонамеренное удержание прибыли трейдера, отказ в выводе средств
В июне, во время сделки, платформа удержала мои прибыли и отказала в выводе средств, обвинив меня в злоупотреблении торговыми механизмами. Я торгую с IC уже год, в основном понесла убытки. Однажды ночью, после посиделок с друзьями, я заработала несколько тысяч долларов. На следующий день платформа сообщила мне, что мой аккаунт находится под расследованием. После двух недель ожидания, они подозревали, что я зарегистрировалась под фальшивой личностью и попросили пройти процедуру распознавания лица в их конференц-центре, на что я согласилась. Через две недели после этой процедуры, платформа внезапно прислала мне электронное письмо, в котором заявила, что они удержат мои прибыли и прекратят мою торговую деятельность. На следующий день после отправки письма, мои прибыли были удержаны. Все последующие письма на платформу остались без ответа; они разрешили мне только вывести свой основной капитал.
Я не принимаю действия платформы и намерена продолжить этот вопрос, чтобы защитить свои права. Относительно обвинений со стороны платформы: они утверждали, что я злоупотребляла торговой моделью. Я хотела бы знать, как именно я злоупотребляла ею, поскольку мой аккаунт в основном терял деньги в течение почти года нормальной торговой деятельности, все записано и видно им. Они обвинили меня в преднамеренном использовании кредитного плеча в 1000 раз. Если это было преднамеренным, почему бы я продолжала торговать на их платформе почти год, теряя деньги? Почему предыдущая торговля не считалась злоупотреблением кредитным плечом? Кредитное плечо определяется платформой, а не трейдерами. Поскольку было доступно кредитное плечо в 1000 раз, разумно было его использовать? Если торговля на основе новостей не разрешена, они могли бы ограничить кредитное плечо или ограничить ордера во время крупных новостных событий. Как размещать ордера - это мое право как трейдера. Все мои сделки были совершены нормально через MT4. Зарабатывать деньги считается нарушением, в то время как потери игнорируются. Изначально, когда связались с платформой, они предположили, что я могла использовать фальшивую личность для открытия аккаунта. После месяца общения, за которым последовало распознавание лица - что раньше никогда не считалось неправильным, - я поделилась с ними причинами моих ордеров. После распознавания лица они перестали отвечать на письма и через полмесяца сообщили мне, что не разрешат вывод средств и не дадут прибыли. Это явное нарушение моих прав.
FX8409588593
Рассмотрена
После снятия денег, банковская карта замораживается.
При снятии $2000 банковская карта будет заморожена. Это произошло уже в третий раз. Каждый раз, когда я снимаю деньги, возникают ошибки с банковской картой, либо она замораживается, либо ограничивается, либо замораживается общественной безопасностью.
FX3036258572
Рассмотрена
Выводы, которые занимают много времени и кажутся затруднительными
Я отправил запрос на вывод средств, IC Market отправил электронное письмо, в котором указано, что мой запрос на вывод был одобрен, обслуживающий персонал сообщил, что деньги будут переведены в тот же день, и сумма была списана с моего счета. Однако, до сих пор деньги не зачислены на мой электронный кошелек. (Я сделал вывод на свой электронный кошелек).
FX1732296051
Рассмотрена
NCE отказывается обрабатывать выводы по разным причинам.
Я сделал свой первый депозит в размере $10,000 28 ноября 2014 года, и после прохождения KYC-верификации я сделал свой первый вывод в размере $7,000 19 декабря 2024 года. 24 декабря 2024 года я попытался сделать второй вывод в размере $9,000 и столкнулся с почти неразумными требованиями предоставить различные документы, включая источник средств USDT. USDT, которую я использовал, не была получена с бирж, таких как Binance, а с ранее существовавшей платформы под названием i-token.
1. Предыдущие выводы уже были проверены и завершены.
2. Какие разумные документы требуются? Ваши электронные письма не разъясняют этого.
3. Поскольку предыдущие выводы были завершены без проблем, что указывает на отсутствие проблем с KYC, почему позже возникла просьба о KYC? Могу ли я предположить, что из-за того, что я получил прибыль, вы намеренно отказываетесь обрабатывать мои выводы?
境随心转70
Рассмотрена
Злонамеренное скольжение.
Каждый раз, когда я открываю большую позицию, она сначала сдвигается на $0.5, что довольно явно. Когда я устанавливаю ее на 2918, она сдвигается, но меньшие позиции не сдвигаются.
FX2176396199
Рассмотрена
Настоящим заявляю, что я
Настоящим заявляю, что я стал жертвой мошенничества со стороны торговой платформы Wealth Engine. [Дата инцидента] я совершил сделку через эту платформу, и в последние минуты процесса, веб-сайт внезапно перестал функционировать. В результате я потерял вложенные средства.
После нескольких попыток восстановить доступ к моему аккаунту или связаться с поддержкой платформы, стало очевидно, что веб-сайт больше не работает, и я не получил ответа от ответственного лица. Это явно указывает на мошенническую деятельность.
Я призываю соответствующие органы принять необходимые меры для расследования этого инцидента и обеспечения того, чтобы подобные случаи не затрагивали других инвесторов.
FX3090975575
Рассмотрена
Жалоба на платформу GlobTFX
Тема: Жалоба на платформу GlobTFX - Wealth Engine
Здравствуйте,
Я обращаюсь к вам, чтобы сообщить о серьезной проблеме, с которой столкнулся на платформе GlobTFX. Согласно их собственной информации, они недавно стали жертвой компьютерной атаки, что препятствует некоторым пользователям нормальному доступу к своим счетам и совершению операций.
Из-за этой неисправности я лично понес финансовые потери в размере 44,47, в то время как мой баланс до происшествия составлял 50,47. Эта ситуация не зависит от моей воли и является прямым следствием недостаточной безопасности на их платформе.
Поэтому я обращаюсь к вам, чтобы узнать, есть ли у вас возможность вмешаться и действовать, чтобы эта платформа несла ответственность и произвела компенсацию. Я также хотел бы узнать, какие шаги следует предпринять для официального сообщения об этом ущербе.
В ожидании вашего ответа, благодарю вас за вашу помощь и внимание к этому вопросу.