Решается в течении месяца(USD)
$553,298
Количество клиентов
14936
Рассмотрена
Счет 11022415, основная сумма 10 000 долларов США, прибыль 10 000 долларов США. Сейчас мой счет и бэкэнд заморожены, и я не могу снять деньги.Я - Чжу Цзянли, счет 11022415. В марте этого года я торговал в TMGM, начальный капитал 10 000 долларов США, прибыль около 10 000 долларов США. Мой счет был заморожен, и я до сих пор не могу вывести деньги. 1. Сначала они попросили меня загрузить свою удостоверение личности. 2. Они попросили меня загрузить заверенный адрес. 3. Они попросили меня загрузить заверенный паспорт. 4. Они попросили меня загрузить запись о переводе с банковской карты. 5. Они попросили меня загрузить запись о переводе с кошелька. Я загрузил все поэтапно в соответствии с их требованиями, и теперь они попросили меня составить стратегию и инструкции для ордера. Какие стратегии и инструкции для этой сделки? Каждый зарабатывает деньги на основе своих способностей. Они тянут время и не выводят деньги. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.
TMGM
Гонконг
2024-09-14
Рассмотрена
Неправильно указан счет для депозита, что приводит к незачисленным средствам и маржин-коллуУтром 1 августа я попытался внести средства на счет в DBG Markets (DBG), но деньги так и не поступили на мой счет, что привело к маржин-коллу и убытку в размере 1800 долларов. Номер моего счета - 7787348. Несмотря на множественные обращения, платформа отказалась компенсировать убытки. Я загрузил скриншоты депозита, и после часа общения с службой поддержки, которая просила различные доказательства, они заявили, что я перевел деньги на неправильный счет. К счастью, я сохранил скриншот информации о депозите, предоставленной платформой, что в конечном итоге показало, что ошибка была вызвана неправильным номером счета, предоставленным ими (см. скриншот ниже). У меня есть два счета в DBG Markets; другой счет, 8201216, торгует с августа 2022 года и накопил убытки в общей сумме 486 860 долларов. Ранее уже были случаи замораживания платформы, которые я изначально игнорировал, но теперь я серьезно подозреваю, что платформа использует различные способы, чтобы причинять убытки клиентам, от которых они получают прибыль. Я требую компенсации за все свои убытки и советую инвесторам избегать подобных платформ.
DBG Markets
Гонконг
2024-09-14
Рассмотрена
Невозможно сделать депозит, когда маржа недостаточнаЯ не могу пополнить счет, когда маржа недостаточна, потому что счет ECN подозревается в умышленном изъятии моего основного капитала.
Tickmill
Гонконг
2024-09-13
Рассмотрена
PLOTIO - ужасная платформа.Я уже два месяца жалуюсь. Агент тайно вошел в мой аккаунт ради комиссии и разорил его за одну минуту. Я отправил жалобу в отдел жалоб, и сегодня они ответили, говоря, что я разрешил агенту управлять им. Пожалуйста, посмотрите скриншот ниже; все не должны использовать эту платформу. PLOTIO оправдывает безрассудные действия агентов, пока агенты привлекают клиентов и и платформа, и агенты зарабатывают деньги, не заботясь о благополучии участников. Торговля одним лотом золота влечет за собой разницу в 50 пунктов и комиссию в размере 50 долларов, в то время как агент получает комиссионный возврат в размере 75-80 долларов США.
PLOTIO
Гонконг
2024-09-11
Рассмотрена
Платформа отключена от интернета, торговля запрещенаПосле того, как я понес убытки на товарных предложениях платформы, в частности на какао, я начал получать прибыль. В этот момент платформа запретила дальнейшую торговлю. Это классический случай "отключения", ссылаясь на причины, связанные с поставщиками ликвидности. Вопросительно, почему не было ограничений на открытие позиций, когда я терял деньги. Однако, как только мое торговое направление стало прибыльным, они запретили мне торговать.
IC Markets Global
Гонконг
2024-09-11
Рассмотрена
Невозможно снять средстваМенеджер счета, так называемый VT, привлекает вас к депозиту и торговле на платформе, но затем отказывается разрешить клиентам вывод средств по разным причинам, и их отношение очень плохое, прямо удаляют мой WeChat и обрывают контакт!
VT Markets
Гонконг
2024-09-08
Рассмотрена
TMGM использовала мошеннические средства для моего вывода, что привело к замораживанию моего банковского счета и принудительному изъятию средств.TMGM использовала мошеннические средства для моего вывода, что привело к замораживанию моего банковского счета и принудительному изъятию средств судебными органами. TMGM должна вернуть мои заработанные деньги.
TMGM
Гонконг
2024-09-08
Рассмотрена
Из-за проблем с каналом депозита мой счет был ликвидирован.С 9 утра до 12 часов дня я непрерывно пытался внести деньги, успешно внес $3500 только один раз через Alipay. Я попытался внести деньги снова, но из-за проблем с риском, связанными с информацией о получателе, предоставленной платформой, мой аккаунт Alipay был ограничен на 7 дней. Несмотря на различные попытки, деньги не могли быть внесены вовремя, и менеджер аккаунта не смог оперативно решить проблему. Так называемые решения, которые я попробовал более 15 раз, оказались неэффективными и привели к ликвидации моего аккаунта. В типичных ситуациях, если мы покупаем товары или не удовлетворены услугой и понесли убытки в результате, ответственная сторона несет полную ответственность или компенсирует убытки. Если торговая платформа не может принять на себя эту ответственность, я подам жалобу в соответствующие органы власти в соответствии с законом и предоставлю доказательства на форекс-регулирующие платформы для защиты своих прав.
DBG Markets
Гонконг
2024-09-07
Рассмотрена
Платформа злонамеренно изменила разницу в цене акций.Я купил 3 лота коротких позиций Baidu и удерживал их на ночь. Сегодня я вошел в систему и обнаружил, что должен был получить прибыль, но из-за спреда это стало убытком. Только спред Baidu, который я купил, был большим, а другие фьючерсы были нормальными. Платформа злонамеренно изменила спред.
Exness
Гонконг
2024-09-06
Рассмотрена
Что не так с невозможностью внести деньги?Сегодня, с утра до вечера, я не смог найти никакого способа пополнить счет. Я упустил много возможностей без всякой причины, и я действительно яростен.
Exness
Гонконг
2024-09-06
Рассмотрена
На их платформе, если маржа составляет менее 50%, счет будет ликвидирован. Обычно маржа составляет менее 0 для ликвидации!Я разместил заказы и было много маржи, но мои заказы были вынуждены закрыться, и вообще не было ликвидации! Это заставило меня потерять деньги. Я не могу заблокировать позицию, и она была вынуждена закрыться без ликвидации. Это несправедливо.
IC Markets Global
Гонконг
2024-09-04
Рассмотрена
стоп-лосс ордерОсновной 280 долларов США за золото 1700,13 и 1699,45 за 0,1 лота, цена стоп-лосса единая 1708, стоп-лосс даст мне отрицательный основной убыток, и я не буду общаться с платформой.
XM
Гонконг
2024-09-03
Рассмотрена
Невозможность пополнить счет привела к потере $2218.Вечером 5 августа 2024 года, около 7 часов, я не смог пополнить счет на платформе, что привело к потере 2218 долларов. Я продолжал пытаться пополнить счет, но не мог сделать это. Я попробовал много раз, но не мог пополнить счет.
Exness
Гонконг
2024-08-31
Рассмотрена
Служба поддержки звонков IBIB побудил меня открыть счет и подавал мне случайный сигнал вызова до момента ликвидации, что привело к убыткам.
ATFX
Гонконг
2024-08-31
Рассмотрена
IB торговой платформы, используя счет клиента, привел к ликвидации счета.Вводящий брокер (IB) торгового счета клиента на бирже заявил, что он возьмет на себя ответственность, но не выполнил свое обещание.
LIRUNEX
Вьетнам
2024-08-30
Рассмотрена
Злонамеренная ликвидацияЗлонамеренная ликвидация, и позиция даже не достигла до закрытия. В то время она вообще не достигла 0,85000. На картинке видно, что самая высокая точка достигла только 0,84878, что далеко от 0,85000, но моя позиция была ликвидирована при 0,85000.
TMGM
Тайвань
2024-08-29
Рассмотрена
Мошенническая биржаВ апреле 2024 года я открыл счет для торговли ценными бумагами в SSI. Там был человек по имени NAM из компании по ценным бумагам, который пригласил меня присоединиться к группе Zalo для обсуждения. Там был самозваный эксперт по имени NGUYỄN CHÍ DŨNG и помощник по имени LAN HƯƠNG, которые оказывали поддержку в анализе отечественных ценных бумаг. К концу апреля 2024 года меня пригласили авторизовать торговлю с комиссией 1% на платформе http://exnessvip.net. Через 3 дня они помогли мне открыть личный счет и научили размещать заказы. Изначально я внес депозит в размере 2 200 долларов и сделал два вывода по 100 долларов каждый. При третьем выводе они потребовали, чтобы я повысил уровень своего счета до 2-го, чтобы снять средства. После внесения депозита и повышения уровня они заявили, что мне нужно внести 30% от баланса счета, чтобы обеспечить точность информации. Позже они также взимали 10% комиссию за медленные выводы. Всем следует быть осведомленными о такой платформе.
Exness
Вьетнам
2024-08-28
Рассмотрена
Тейк-профит не был активирован, что заставило меня закрыть позицию.Я сделал три коротких ордера EURGBP в пятницу ночью и установил уровень прибыли до закрытия рынка. Рынок открылся с большим разрывом в понедельник утром, и уровень прибыли не был достигнут, что привело к убытку. Я связался с обслуживанием клиентов, но они не решили проблему, нашли множество причин и также побудили меня заняться этим после закрытия позиции.
Exness
Гонконг
2024-08-22
Рассмотрена
Жаловаться на чрезмерное скольжение на FOREX.com, напоминая трейдерам быть осторожными! Не станьте следующей жертвой.В 20:30 10 мая 2024 года я разместил ордер на продажу USDCAD на торговой платформе FOREX.com по цене 1.36750, но фактическая цена сделки составила 1.36473, с проскальзыванием более 27 пипсов, что значительно превышает нормальный диапазон и серьезно повлияло на мои торговые результаты. После обращения в службу поддержки клиентов, они отказались от ответственности, сославшись на рыночные факторы, что не является разумным и не соответствует стандартам отрасли. Согласно практике отрасли, проскальзывание должно быть в разумных пределах, а огромное проскальзывание в этой сделке явно нарушает этот принцип. Для защиты своих законных прав и интересов я попросил FOREX.com компенсировать эту сделку. Если я не получу удовлетворительного результата, я буду жаловаться в регулирующие органы и предпринимать судебные действия. Ниже приведены скриншоты соответствующих сделок: цена ордера - 1.36750, цена сделки - 1.36473, проскальзывание - 27.7 пипсов, что привело к убытку в размере 277 долларов за лот!
FOREX.com
Гонконг
2024-08-22
Рассмотрена
ATFX, чернокожая платформа, разместила более 80 лотов ночью, что привело к ликвидации моего счета.ATFX, чернокожая платформа, разместила более 80 лотов ночью, что привело к ликвидации моего счета. Просьба ATFX компенсировать мне убытки.
ATFX
Гонконг
2024-08-22
Решается в течении месяца(USD)
$553,298
Общая сумма
$64,418,513(USD)
Количество клиентов
14,936
Скорость выполнения(день/случай)
36