已解決
滑点严重！止损失效！！！
調解對象 
TMGM
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$528(USD)
調解時間
32天17小時
調解進度
香港 2021-02-17
已解決 
FX3547180530
FX3547180530澳大利亞 2021-01-18
回復 TMGM 
尊敬的客戶，2021年1月8日晚上10點和2021年1月14日下午4:31的MT4時間，金價暴跌，分別暴跌25美元和10美元以上。快速的市場波動將導致市場流動性下降，價差擴大，交易價格下降以及隨後的滑點問題。滑點的主要原因是，當MT4報價觸發您的交易訂單（例如市場訂單或止盈/止損訂單，限價和其他掛單價格）時，MT4會將交易訂單發送給流動性匹配交易的提供商。訂單到達市場後，如果市場報價已更改，則將以當時的第一個可用價格為您執行交易。由於金價的快速下跌，交易價格與您要求的價格之間存在一定的差異。在這種情況下，可能會出現正滑移和負滑移。同時，市場移動得越快，這種情況導致的滑點就越大，這是不可避免的。這就是市場機制。當市場迅速下跌時，表明空頭很猛，對手幾乎沒有多頭。最初的止損多頭頭寸等於添加了一個空頭頭寸。如果對手的位置不足，則所有空頭位置都會下降，以爭奪下一個對手的位置。這就是我們目睹滑坡的原因。這種極端的小黑天鵝市場將在所有銷售平台上下滑。如果是空頭訂單，則會發生相同的正滑移。屏幕截圖顯示了在執行訂單時交易報價的詳細信息。如果您有其他疑問，請隨時在TMGM官方網站上諮詢或聯繫您的客戶經理。謝謝你的理解和支持。祝您交易成功。
回復
香港 2021-01-15
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香港 2021-01-15
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香港 2021-01-15
開始調解 FX3547180530 
FX3547180530滑点问题不止一次了，2021年1月08下午4点闪崩20个点，1907.37买入的多单，止损位在1900，滑点止损在跳水最低点1879, 要求赔偿第二次是2021.1.14亚盘，多单1942买入，止损位在1937，跳水最低点1930给止损！！！
開始調解
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