已解決
vt平台在客户设置止损未达到之前给客户平仓
調解對象 
VT Markets
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$922(USD)
調解時間
30天5小時
調解進度
香港 2021-07-11
已解決 
FX2555469033
FX2555469033澳大利亞 2021-06-11
回復 VT Markets
客服已聯繫客戶，再次向客戶說明止盈止損的執行規則。客戶表示，他已了解這是一個合理的情況，並非平台惡意未按價格平倉。
回復
香港 2021-06-11
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2021-06-11
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2021-06-11
開始調解 FX2555469033
FX2555469033本人于2021年6月10日在此平台交易贵金属产品，在此期间本人设置止损位为1894，但是行情在1893.93时，此平台给我强制止损，在我观察后发现此平台最高价格为1893.96，于此金十数据价格最高为1893.79，使得本人此单损失452美金，实际损失高达922美金，当本人拿出证据时此平台未能给出合理解释便置之不理。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
