已解決
exness无故冻结账户导致无法出金
調解對象
Exness
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$12,868(USD)
調解時間
40天16小時

調解進度
香港 2022-12-25
已解決
孤独的根号三4855
塞浦路斯 2022-11-25
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Exness
參考賬目審核,我們已再次詢問有關部門有關結果。我們收到後會通知您。請耐心等待。感謝您的理解與合作。如果您需要任何幫助,請通過以下信息聯繫我們——24小時免費熱線400 120 30 53、在線客服或support@exness.com
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塞浦路斯 2022-11-23
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Exness
尊敬的客戶,關於問題,您可以聯繫24小時客服尋求幫助,或者通過您在我們平台註冊的郵箱將信息發送至官方客服-support@exness.com(確保郵箱地址正確) ).如果您之前聯繫過我們,請仍然回复郵件或諮詢官方24小時客服。玩的很開心。
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香港 2022-11-15
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香港 2022-11-15
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香港 2022-11-14
開始調解
孤独的根号三4855 

本人在exness平台操作交易,在10月份申请出金,10.5号收到平台发来邮件,根据邮件需求提供了所有资料证明,到现在依然没有得到平台任何正面的回复,中途出现个人资料验证失败问题,通过客服重新提交资料审核后通过验证,到现在账号依然无法交易,无法出金,希望能帮我协助调解一下无法出金问题,谢谢


開始調解
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