已解決
盈利不给平仓 处理结果也不处理
調解對象 
Exness
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$176(USD)
調解時間
59天15小時
調解進度
香港 2023-06-25
已解決 
FX2845812189
FX2845812189塞舌爾 2023-05-26
回復 
Exness
Exness針對您的賬號問題，投訴部門回復稱，由於服務器故障，您無法登錄。未在 1971 價位平倉，最終確認了原來的結果。同時我們會按照開市前的最終價格對您進行補償。非常感謝您的理解與合作。如果您需要其他幫助，請聯繫在線客服或發送電子郵件至 support@exness.com。
回復
塞舌爾 2023-05-09
回復 Exness
尊敬的客戶，針對您的問題，您可以將詳細信息發送給平台24小時客服尋求幫助，或者用您的註冊郵箱發送郵件至官方客服support@exness.com（確保地址正確）。如果您之前聯繫過我們，請仍然通過電子郵件回复或聯繫官方24小時在線客服尋求幫助。謝謝。
回復
香港 2023-04-28
補充資料 FX2845812189 
FX2845812189時間和點數，對於斷線你無能為力。下一秒就斷線了，這是完全不能接受的。沒有連接如何平倉？
補充資料
香港 2023-04-27
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-04-27
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2023-04-26
開始調解 FX2845812189 
FX2845812189盈利不给我平仓，处理结果是只退回我本金的一部分，首先我的本金本来就是我的钱，你必须要退回给我，其次为什么盈利不给我平仓 等爆仓了就好了么，我1979做的空1971要平仓你们平台不让我平，2个单子，16点盈利 本金本身就是我的 是你们平台应该退回给我的，其次盈利我想平仓就平仓而不是你们不给我平仓，亏本你们就能平仓了这是何道理，
開始調解
聲明：
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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