已解決
不按止损价止损，造成损失无人处理
調解對象 
Exness
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$1,500(USD)
調解時間
19天3小時
調解進度
香港 2023-12-05
經用戶確認，已解決 
aj3021
aj3021香港 2023-12-01
補充資料 aj3021
aj3021請遠離這個利用無限槓桿進行賭博的非法經紀商。這麼糟糕的平台。
補充資料
塞舌爾 2023-11-27
回復 Exness
親愛的客戶，針對您的問題，您可以將詳細資訊發送給平台24小時客服，或使用您的註冊郵箱發送郵件至官方客服support@exness.com（確保郵箱地址正確）我們的平台。如果您之前聯絡過我們，請仍透過電子郵件回覆或聯絡24小時線上客服尋求協助。謝謝。
回復
香港 2023-11-22
補充資料 
aj3021 
aj3021平台沒有執行我的訂單，而停損在151.619被觸發。這是一個非法經紀人。
補充資料
香港 2023-11-18
補充資料 aj3021 
aj3021當我出示證據時，平台以不同帳戶類型為藉口，表現得很無恥。正如他們所說，我在 13:30:03 再次獲得了 usdjpym 的價格 151.619。現在經紀人卻以不同的藉口推卸責任。
補充資料
香港 2023-11-16
補充資料 aj3021 
aj3021這是從exness網站的tick歷史記錄中獲得的數據。 13:30:03，020Z價格為151.625。請幫我檢查一下。謝謝。
補充資料
香港 2023-11-17
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-11-17
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2023-11-16
開始調解 aj3021
aj3021止损价151.63，给我成交到151.26，造成损失1500多美金，反馈客服无人处理问题。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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