已解決
恶意扣除盈利
調解對象 
XM
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$1,765(USD)
調解時間
40天0小時
調解進度
香港 2024-10-20
已解決 
FX1756298906
FX1756298906英國 2024-09-20
回復 XM
尊敬的客戶，首先感謝您選擇XM並給予支持！關於您對於帳戶63556140的投訴，我們已迅速核實情況並確認您的提款已成功審核。請您確認此事。關於您的帳戶問題，在與相關部門進行仔細溝通和核實後，我們遺憾地通知您，我們無法改變有關您帳戶的相關決定。請參閱於2024年9月6日發送的重要通知電子郵件以獲得進一步的澄清。再次感謝您對XM的理解和支持！謝謝。
回復
香港 2024-09-10
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香港 2024-09-10
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2024-09-10
開始調解 FX1756298906 
FX1756298906投诉xm反欺诈部门划扣本人账户利润，本人于2024年9月5日在贵平台开户，并入金1598usdt，当晚进行了交易，并盈利1765usdt。于2024年9月6日出金本金+利润共计3363，提交后的半小时后收到xm反欺诈部门邮件，其表明："经公司反欺诈部门专业鉴定，确认您的账户与另一个因违反客户协议而遭关闭的账户相关联。因此，我们决定采取必要行动。"
对此处决本人表示费解，并且不能接受，本人只在贵公司开过一个账户，如何来的关联？这完全就是你们的一面之词，亏钱就可以？盈利就有各种理由来剥削我们用户的利益？
本人诉求：返还所有盈利。
请尽快处理我的诉求，如不能妥善处理，我将采取其他维权方式处理，包括但不限于 报警，fx110等平台曝光投诉。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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