Bewertung
EXANTE
Zypern|10-15 Jahre| https://exante.eu/de/
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Einfluss
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A
Einflussindex NO.1
Polen 8.20Kontakt
Einzelprozessor
1G
40G
1M*ADSL
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Grundlegende Informationen
Zypern
Formale Haupt-MT4/5-Händler bieten umfassende Systemdienste und technischen Support. In der Regel sind ihre Geschäfte und Technologien recht ausgereift und verfügen über eine starke Risikokontrollfähigkeit.
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| Registriertes Land/Region | Zypern |
| Regulierung | CYSEC, MFSA |
| Mindesteinzahlung | €10.000 |
| Maximaler Hebel | 1:50 |
| Mindest-Spreads | 0,3 Pips beim Währungspaar EUR/USD |
| Handelsplattform | Eigene Plattform |
| Demokonto | Ja |
| Handelsinstrumente | Devisen, Edelmetalle, Futures, Optionen, Fonds, Anleihen, Aktien, ETFs |
| Zahlungsmethoden | Banküberweisung |
| Kundensupport | Telefon, E-Mail |
Allgemeine Informationen
EXANTE ist der Handelsname von XNT Ltd oder EXT Ltd, einem im Jahr 2011 gegründeten Investmentdienstleistungsunternehmen, das globale Finanzdienstleistungen für verschiedene Anlageklassen anbietet, einschließlich direktem Zugang zu verschiedenen Finanzmärkten in den USA, Europa, Amerika und der asiatisch-pazifischen Region. EXANTE bietet seinen Kunden Zugang zu verschiedenen Finanzmärkten, einschließlich Aktien, Anleihen, Futures, Optionen, Fonds, Währungen, Edelmetallen und börsengehandelten Fonds (ETFs). Das Unternehmen bietet eine eigene Handelsplattform sowie Unterstützung für die MT4-Plattform, API-Handel und FIX-Konnektivität.
Um ein Konto bei EXANTE zu eröffnen, ist eine Mindesteinzahlung von €10.000 für ein individuelles Konto und €50.000 für ein Firmenkonto erforderlich. Das Unternehmen bietet ein Demokonto an, damit Trader die Plattform ohne Risiko mit echtem Geld testen können. Allerdings bietet EXANTE keine islamischen (swap-freien) Konten an.
Der maximale Hebel von EXANTE beträgt 1:50, was im Vergleich zu anderen Brokern in der Branche relativ niedrig ist. Die Spreads für das Währungspaar EUR/USD beginnen bei 0,3 Pips, und das Unternehmen berechnet eine Provision für Transaktionen an den wichtigsten europäischen Börsen. Inaktivitätsgebühren von €50 pro Monat fallen an, wenn innerhalb von sechs Monaten keine Trades getätigt werden oder das Kontoguthaben unter €5.000 liegt.
EXANTE bietet Kundensupport per Telefon, E-Mail und Live-Chat, und Trader können auf eine Wissensdatenbank und eine häufig gestellte Fragen-Sektion auf der Website zugreifen. Das Unternehmen akzeptiert Banküberweisungen für Einzahlungen und Auszahlungen, wobei eine Auszahlungsgebühr von €30 oder dem entsprechenden Währungsäquivalent anfällt.
Insgesamt bietet EXANTE eine breite Palette von Finanzinstrumenten und eine proprietäre Handelsplattform, was es zu einer geeigneten Wahl für erfahrene Händler mit einem erheblichen Kapital macht. Die hohe Mindesteinzahlungsanforderung und die Inaktivitätsgebühren können jedoch einige Händler abschrecken, und das Fehlen von islamischen Konten mag nicht für alle Anleger geeignet sein. Hier ist der Screenshot der offiziellen Website von EXANTE:
Regulierung
Was die Regulierung betrifft, ist EXANTE derzeit von der Cyprus Securities and Exchange Commissions (CYSEC) autorisiert und reguliert, mit der Regulierungsnummer: 165/12. Darüber hinaus wird EXANTE auch von der Malta Financial Services Authority (MFSA) reguliert.
Der Broker bietet verschiedene Finanzdienstleistungen an, darunter direkten Zugang zu Finanzmärkten in den USA, Europa, Asien-Pazifik und Amerika. EXANTE bietet seinen Kunden eine proprietäre Handelsplattform sowie Zugang zu Handelsinstrumenten wie Devisen, Edelmetallen, Futures, Optionen, Fonds, Anleihen, Aktien und ETFs.
Obwohl EXANTE eine Mindesteinzahlung von 10.000 Euro für die Kontoeröffnung verlangen kann, ist dies eine übliche Anforderung für professionelle und institutionelle Kunden. Der Broker bietet keine islamischen (swap-freien) Konten an, bietet jedoch ein Demo-Konto mit einem Guthaben von €1.000.000 in virtueller Währung an.
Insgesamt scheint EXANTE aufgrund seiner Regulierung und jahrelangen Tätigkeit ein seriöser und angesehener Broker zu sein. Es ist jedoch wichtig, wie bei jeder Investition, Ihre eigene Due Diligence durchzuführen und die Risiken sorgfältig abzuwägen, bevor Sie investieren.
Vor- und Nachteile
| Vorteile | Nachteile |
| Breites Spektrum an Finanzinstrumenten: EXANTE bietet über ein einziges Multi-Währungskonto Zugang zu über 600.000 Finanzprodukten in mehr als 50 globalen Märkten und bietet Händlern eine breite Palette an Anlagechancen. | Mindesteinzahlung erforderlich: Händler müssen eine Mindesteinzahlung leisten, um ein Konto bei EXANTE zu eröffnen, was für einige Händler ein Hindernis sein kann. |
| Schnell, intuitiv und sicher: Die Plattform ist darauf ausgelegt, Händlern ein nahtloses und sicheres Handelserlebnis mit minimalen Latenzzeiten und maximaler Sicherheit zu bieten. | Begrenzte Bildungsressourcen: Obwohl EXANTE Zugang zu einer Vielzahl von Finanzinstrumenten bietet, bietet es nur begrenzte Bildungsressourcen für Händler, die neu auf dem Markt sind oder ihr Wissen erweitern möchten. |
| Ein Konto für alle Börsen: Mit einem einzigen Multi-Währungskonto können Händler ihr Portfolio über verschiedene Börsen und Märkte hinweg einfach verwalten. | Begrenzter Kundensupport: Obwohl EXANTE Kundensupport bietet, ist er im Vergleich zu einigen anderen Brokern in der Branche begrenzt, was für einige Händler, die mehr Unterstützung benötigen, ein Nachteil sein kann. |
| Regulierter Broker: EXANTE wird von der FCA (UK), CySEC (Zypern) und SFC (Hongkong) reguliert, was sicherstellt, dass die Gelder der Händler auf separaten Konten gehalten werden und der Broker den relevanten regulatorischen Standards entspricht. | |
| Erfahrener Broker: Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Finanzbranche hat sich EXANTE einen Ruf für maßgeschneiderten Service für seine Kunden erarbeitet und legt den Schwerpunkt auf beste Ausführung und personalisierte Benutzererfahrung. |
Marktinstrumente
EXANTE bietet eine breite Palette von Marktinstrumenten für Trader und Investoren an. Im Folgenden sind einige der wichtigsten Instrumente auf ihrer Plattform verfügbar:
Aktien und ETFs: Handeln Sie über 24.000 Aktien aus der ganzen Welt sowie eine Reihe von ETFs für verschiedene Anlagestrategien. Die Plattform bietet Echtzeitpreise und ein einheitliches Konto für alle Ihre Trades.
Währungen: Greifen Sie über EXANTE's Online-Handelsplattform auf über 50 Währungspaare zu. Die Plattform bietet zuverlässigen Handel mit verantwortungsvollen Hebeln sowie Forex-Forwards und Swaps für zusätzliche Flexibilität.
Metalle: Handeln Sie Gold, Silber, Kupfer, Platin und Palladium über Futures, Optionen, Spots und ETFs. EXANTE bietet Echtzeitpreise und schnelle Ausführung, sodass Trader die Chancen in diesem wertvollen Rohstoff nutzen können.
Futures: Erhalten Sie Zugang zu über 500 Futures-Varianten von Rohstoffen bis hin zu Anleihen an Märkten wie CME, LIFFE oder EUREX. Die Plattform bietet Echtzeitpreise und ein Ein-Konto-Handelsmodell für zusätzlichen Komfort.
Fonds: Investieren Sie in Hedgefonds über EXANTE's Online-Handelsplattform. Der Hedge Fund Marketplace bietet Zugang zu Hunderten von Fonds aus der ganzen Welt, mit Echtzeitüberwachung der Positionen und einem einzigen Konto für alle Trades.
Anleihen: EXANTE bietet eine einzigartige Auswahl an Regierungs- und Unternehmensanleihen mit Zugang zu erstklassigen Anleihen mit begrenzter Ausgabe, sowohl börsengehandelt als auch außerbörslich. Trader können ihre Portfolios mit diesem risikoarmen Instrument diversifizieren und zeitnahe Zinszahlungen genießen.
Optionen: Finden, analysieren und handeln Sie Optionen aus Märkten auf der ganzen Welt mit Echtzeitdaten und leistungsstarken Tools für das Risikomanagement. Die Plattform von EXANTE bietet Zugang zu über 270.000 Optionen auf vielseitigen Basiswerten mit berechneten Griechen und impliziter Volatilität für präzises Targeting.
Insgesamt bieten die Marktinstrumente von EXANTE Händlern und Investoren eine vielfältige Auswahl an Optionen zur Zusammenstellung ihrer Portfolios und zur Risikoverwaltung.
| Vorteile | Nachteile |
| Diversifikation: EXANTE bietet über ein einziges Multiwährungskonto Zugang zu einer breiten Palette von Finanzinstrumenten in über 50 globalen Märkten, was es Händlern ermöglicht, ihr Portfolio zu diversifizieren und das Risiko zu reduzieren. | Komplexer Handel: Einige der Handelsinstrumente von EXANTE, wie Optionen und Futures, können komplex sein und erfordern möglicherweise spezialisiertes Wissen, um effektiv gehandelt zu werden. Dies könnte ein Nachteil für weniger erfahrene Händler sein. |
| Flexibilität: EXANTE bietet eine Vielzahl von Handelsinstrumenten, darunter Aktien, ETFs, Währungen, Metalle, Futures, Optionen, Fonds und Anleihen. Diese Flexibilität ermöglicht es den Händlern, verschiedene Handelsstrategien zu verfolgen und sich an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen. | Begrenzte Bildungsressourcen: Die Bildungsressourcen von EXANTE sind im Vergleich zu anderen Online-Brokern etwas begrenzt, was für Händler, die mehr über den Handel lernen oder ihre Fähigkeiten verbessern möchten, ein Nachteil sein kann. |
| Niedrige Handelskosten: Die Handelsgebühren von EXANTE sind wettbewerbsfähig, mit Mindestsätzen ab nur 0,02 US-Dollar für große Börsen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen keine Verwahrungsgebühren, keine Kontoführungsgebühren und keine Einzahlungsgebühren. | Begrenzte Recherchetools: Die Recherchetools von EXANTE sind nicht so umfangreich wie die anderer Online-Broker, was für Händler, die stark auf Forschung angewiesen sind, um Handelsentscheidungen zu treffen, ein Nachteil sein kann. |
| Schnelle Ausführung: EXANTE bietet eine ultraschnelle Ausführung für alle seine Handelsinstrumente, sodass Händler schnell und effizient in Trades ein- und aussteigen können. | Begrenzte Vermögensabdeckung: Obwohl EXANTE Zugang zu einer breiten Palette von Finanzinstrumenten bietet, gibt es möglicherweise einige Vermögenswerte, die auf seiner Plattform nicht verfügbar sind. Dies könnte ein Nachteil für Händler sein, die nach einem bestimmten Vermögenswert suchen. |
| Zugang zu globalen Märkten: EXANTE bietet Zugang zu mehr als 50 Finanzmärkten weltweit, sodass Händler von Chancen auf der ganzen Welt profitieren können. |
Kontotypen
Um ein Konto bei dem Broker zu eröffnen, ist eine Einzahlung von 10.000 Euro für ein Basis-Konto für Privatpersonen und 50.000 Euro für ein Firmenkonto erforderlich, wobei Währungsgewinne und -verluste von den Händlern getragen werden. Leider bietet EXANTE keine islamischen (swap-freien) Handelskonten an. EXANTE bietet auch für jeden Kunden einen dedizierten Manager, der ihnen einen persönlichen Leitfaden und einen Einstiegspunkt für Handelsfragen, OTC-Geschäfte, Anpassungsanfragen und mehr bietet. Dies stellt sicher, dass Investoren während ihrer Handelsreise persönliche Aufmerksamkeit und Unterstützung erhalten.
Einer der Vorteile des Kontos von EXANTE ist seine transparente Preisgestaltung. Es fallen keine Kontoführungsgebühren an und Provisionen werden nur für den Handel und Abhebungen berechnet. Das Konto bietet auch Cross-Margin, was es Anlegern ermöglicht, zuvor verwendete Instrumente als Hebelwirkung zum Erwerb neuer Vermögenswerte zu nutzen.
Zusätzlich bietet EXANTE seinen Kunden Anpassungsoptionen. Anleger können weitere Instrumente anfordern und EXANTE fügt sie innerhalb von 24 Stunden hinzu. Dadurch haben Anleger Zugang zu einer vielfältigen Auswahl an Instrumenten, um ihre Portfolios aufzubauen.
Schließlich bietet EXANTE rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Unterstützung, um sicherzustellen, dass Kunden jederzeit Hilfe und Unterstützung erhalten. Insgesamt bietet der Kontotyp von EXANTE Anlegern Flexibilität, Bequemlichkeit und persönliche Unterstützung.
| Vorteile | Nachteile |
| Direkter Marktzugang: Zugang zu einer Vielzahl von über 600.000 Instrumenten, einschließlich Aktien, ETFs, Anleihen, Futures, Optionen, Metallen und Währungen. | Begrenzte Kontotypen: EXANTE bietet nur einen Kontotyp an, der nicht den Bedürfnissen aller Händler entsprechen kann. Einige Händler bevorzugen möglicherweise ein Konto mit höheren Hebelwirkungsstufen oder niedrigeren Mindesteinzahlungsanforderungen. |
| Persönlicher Account Manager: Jeder Kunde hat einen persönlichen Account Manager, der als Ansprechpartner für Handelsfragen, OTC-Geschäfte, Anpassungsanfragen und mehr dient. | Kein Demo-Konto: EXANTE bietet kein Demo-Konto an, was für einige Händler, die ihre Strategien testen und sich mit der Plattform vertraut machen möchten, ein Nachteil sein kann. |
| Transparente Preisgestaltung: Keine Kontoführungsgebühren und Provisionen werden nur für den Handel und Abhebungen berechnet. | Begrenzte Bildungsressourcen: Obwohl EXANTE einige Bildungsressourcen zur Verfügung stellt, sind sie möglicherweise nicht so umfassend wie bei einigen anderen Brokern, was für Anfänger ein Nachteil sein kann. |
| Cross-Margin: Kunden können zuvor verwendete Instrumente als Hebelwirkung zum Erwerb neuer Vermögenswerte nutzen, was ihr Verdienstpotenzial erhöhen kann. | |
| Anpassung: Kunden können die Hinzufügung weiterer Instrumente beantragen und EXANTE verspricht, sie innerhalb von 24 Stunden hinzuzufügen. | |
| 24-Stunden-Support: EXANTE bietet rund um die Uhr Unterstützung, 7 Tage die Woche. |
Wie eröffne ich ein Konto?
Um sich bei EXANTE zu registrieren und ein Handelskonto zu eröffnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
Melden Sie sich auf der Website von EXANTE an, um den Kontoeröffnungsprozess zu starten. Stellen Sie sicher, dass Sie genaue Kontaktdaten angeben, einschließlich einer gültigen Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
2. Greifen Sie über den Kundenbereich auf den Demo-Bereich von EXANTE zu und eröffnen Sie ein Live-Konto.
3. Füllen Sie einen Fragebogen aus, um Ihre Handelserfahrung und Interessen anzugeben, was EXANTE dabei hilft, Ihr Konto an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
4. Verifizieren Sie Ihre Identität, indem Sie die erforderlichen Dokumente für ein individuelles oder Firmenkonto hochladen. Dieser Prozess dauert in der Regel einen Werktag.
5. Fügen Sie Ihrem Konto entsprechend Ihrem Kontotyp Geld hinzu. Die Mindesteinzahlungsanforderung beträgt €10.000 oder £10.000 für Privatkunden und €50.000 oder £50.000 für Firmenkunden.
6. Greifen Sie über die Website von EXANTE auf die Live-Handelsplattform zu oder laden Sie sie auf Ihren Desktop oder Ihr Mobilgerät herunter.
Indem Sie diesen Schritten folgen, können Sie problemlos ein Konto bei EXANTE eröffnen und mit dem Handel an verschiedenen Finanzmärkten und Instrumenten beginnen.
Demo-Konten verfügbar
Das Demo-Konto von EXANTE ist für individuelle und Firmenkonten verfügbar. Trader nutzen ein Demo-Konto, um auf die Webplattform des Brokers ohne Registrierung zuzugreifen. Diese Demo-Konten und Plattformzugänge sind für einen unbegrenzten Zeitraum verfügbar, während Trader Zugriff auf ein Demo-Kontoguthaben von €1.000.000 in virtueller Währung haben.
EXANTE Hebelwirkung
Die maximale Hebelwirkung, die von EXANTE angeboten wird, beträgt bis zu 1:50, was als niedriges Verhältnis betrachtet wird. Dieser Broker zielt jedoch offensichtlich auf große Investoren mit Kapital ab, die angeblich keine hohe Hebelwirkung benötigen.
Spreads & Kommissionen, Swaps
Die Spreads für EUR/USD betragen 0,3 Pips, die Spreads für GBP/USD betragen 0,5 Pips und die Spreads für EUR/GBP betragen 0,7 Pips. Der Höchstsatz an den großen US-Börsen beträgt 0,02 USD pro Aktie, und an den europäischen Börsen liegen die Gebühren zwischen 0,02% und 0,18%. Transaktionen an den großen europäischen Börsen (wie Euronext Brüssel oder Euronext Paris) unterliegen einer Provision von 0,05%. Das Unternehmen ermöglicht es Anlegern, auf großen asiatischen Börsen zu handeln, wobei die Gebühren von 0,1% an der Tokioter Börse bis zu 0,1927% an der Hongkonger Börse reichen. Die Übernachtungsgebühr gilt für Short-Positionen und Devisen und wird wie folgt berechnet: (Positionsgröße * Zinssatz / 360) * Tage = Übernachtungsgebühr.
| Vorteile | Nachteile |
| Transparente Preisgestaltung mit niedrigen Spreads ab 0,3 Pips und Provisionen ab 0,02 USD. | Die Mindesteinzahlung von 10.000 USD kann für einige Privatkunden zu hoch sein. |
| Das Unternehmen erhebt keine Kontoführungsgebühren. | Der Broker bietet keinen Schutz vor negativem Kontostand, was bedeutet, dass Kunden potenziell mehr als ihre ursprüngliche Einzahlung verlieren können. |
| EXANTE bietet neuen Kunden eine provisionsfreie Handelsperiode von 30 Tagen. | Die Übernachtungsswaps für gehaltene Positionen können für einige Instrumente relativ hoch sein, was langfristige Händler beeinflussen kann. |
| Der Broker bietet Rabatte für Vieltrader mit wettbewerbsfähigen Provisionssätzen. | Einige Kunden können feststellen, dass die Spreads und Provisionen für bestimmte Instrumente höher sind als bei anderen Brokern. |
| Kunden haben Zugang zu über 600.000 Instrumenten zu wettbewerbsfähigen Preisen. | Das Unternehmen berechnet Gebühren für einige Dienstleistungen wie Überweisungen und Inaktivitätsgebühren für Konten, die über einen bestimmten Zeitraum nicht aktiv waren. |
| EXANTE bietet eine vielfältige Auswahl an Kontotypen, darunter Einzel-, Gemeinschafts-, Unternehmens- und Treuhandkonten. |
Inaktivitätsgebühren
Bitte beachten Sie, dass eine Inaktivitätsgebühr von 50 EUR/GBP pro Monat erhoben wird, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:
Keine Trades innerhalb der letzten 6 Monate
Keine offenen Positionen
Kontostand unter 5.000 EUR/GBP
Die Inaktivitätsgebühr wird für jeden Benutzer erhoben, nicht für jedes Unterkonto.
Handelsplattform
Die EXANTE Plattform bietet mehrere Funktionen und Vorteile für Händler und Investoren. Die Plattform ermöglicht den Zugriff auf über 600.000 Finanzinstrumente, einschließlich Aktien, ETFs, Anleihen, Optionen, Futures, Metalle und Währungen, über ein einziges Multi-Währungs-Konto. Die Plattform ist auf verschiedenen Geräten verfügbar, einschließlich Web, Desktop (Windows, macOS oder Linux), iOS und Android-Smartphones. EXANTE hat ein Netzwerk von 1.100 Servern weltweit geschaffen, um die geringsten Latenzzeiten und sichere Datenübertragungen zu gewährleisten.
Darüber hinaus bietet EXANTE eine HTTP-API für Händler und Entwickler, um elegante, schnelle und datenreiche Finanz-Apps zu entwerfen. Die FIX-API ermöglicht algorithmischen Händlern den Handel über eine auf FIX 4.4 basierende API, die Datenübertragung, Angebotsabruf und vollständige Handelsautomatisierung ermöglicht. EXANTE hat mehrere Auszeichnungen gewonnen, darunter die Beste Multi-Asset-Finanzdienstleistungsfirma und Experten für den globalen Zugang zu Kapitalmärkten des Jahres.
Allerdings kann die Plattform aufgrund ihrer vielen Funktionen und der großen Anzahl von Finanzinstrumenten für Anfänger überwältigend sein. Darüber hinaus können die Provisionen und Spreads im Vergleich zu anderen Brokern höher sein, obwohl die Plattform transparente Preise ohne Kontoführungsgebühren bietet.
| Vorteile | Nachteile |
| Direkter Zugang zu allen Finanzmärkten und Instrumenten über ein einziges Multiwährungskonto | Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für die Plattformoberfläche |
| Netzwerk von 1.100 Servern weltweit für geringe Latenzzeiten und sichere Datenübertragungen | Steile Lernkurve für Anfänger |
| Funktioniert auf allen Geräten | Keine Unterstützung für automatisierte Handelsstrategien innerhalb der Plattform |
| HTTP-API und FIX-API für algorithmische Trader |
Ein- und Auszahlung
EXANTE akzeptiert Einzahlungen und Auszahlungen nur über Banküberweisungen in verschiedenen Währungen, einschließlich EUR, USD, GBP, CHF, CZK, JPY, AUD, CAD, HKD, MXN, NOK, SEK, PLN und SGD. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt €10.000, und Firmenkunden müssen mindestens €50.000 einzahlen. Auszahlungsanfragen werden innerhalb eines Tages bearbeitet, und die Gelder werden in der Regel innerhalb von 3-5 Bankarbeitstagen gutgeschrieben. Für alle Auszahlungen wird eine Auszahlungsgebühr von €30 oder dem Äquivalent in der abgehobenen Währung erhoben. Bitte beachten Sie, dass die Auszahlungsgebühr je nach verwendeter Bank variieren kann und während der Abrechnungsperiode manchmal höher sein kann.
| Vorteile | Nachteile |
| EXANTE unterstützt Überweisungen für Einzahlungen und Auszahlungen. | Für jede Auszahlung von Geldern vom Handelskonto von EXANTE fallen Auszahlungsgebühren an. |
| Auszahlungen werden innerhalb von 3-5 Bankarbeitstagen bearbeitet. | Die Auszahlungsgebühr beträgt €30 oder das Äquivalent in der verwendeten Währung, die je nach verwendeter Bank höher sein kann. |
| Keine Mindesteinzahlung für persönliche Konten, nur €50.000 für Firmenkunden. |
Kundensupport
EXANTE bietet seinen Kunden rund um die Uhr Kundensupport an, wobei dedizierte Account Manager bei allen Handelsfragen, Anpassungswünschen oder OTC-Geschäften zur Verfügung stehen. Der Broker bietet auch ein Online-Hilfezentrum mit einer Wissensdatenbank, FAQs und Anleitungen, um Kunden bei ihren Handelsbedürfnissen zu unterstützen. Darüber hinaus bietet EXANTE mehrsprachigen Support per Telefon, E-Mail und Live-Chat, um den Bedürfnissen von Kunden weltweit gerecht zu werden. Der Broker ist auch in sozialen Medien wie Twitter und LinkedIn präsent und bietet Kunden einen zusätzlichen Kanal für Support. Insgesamt ist der Kundensupport von EXANTE umfassend und leicht zugänglich und bietet Kunden die Unterstützung, die sie benötigen, um sich auf den Märkten zurechtzufinden.
Der Kundensupport von EXANTE ist über verschiedene Kanäle erreichbar, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat. Trader können auch über den FAQ-Bereich auf der Seite einige grundlegende Antworten erhalten.
Hier sind einige Kontaktinformationen:
Telefon: +357 2534 2627
E-Mail: info@exante.eu
Oder Sie können diesem Broker auch auf einigen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin und Twitter folgen.
| Vorteile | Nachteile |
| 24/7 Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Live-Chat und Social Media verfügbar. | Einige Benutzer haben lange Wartezeiten gemeldet, um mit einem Kundensupport-Mitarbeiter verbunden zu werden. |
| Dedizierte Account-Manager, die bei Problemen helfen und persönlichen Support bieten. | Begrenzte physische Standorte für persönlichen Support. |
| Mehrsprachiger Kundensupport in mehreren Sprachen verfügbar. | Einige Benutzer haben Schwierigkeiten gemeldet, komplexere Probleme mit dem Kundensupport zu lösen. |
| Umfangreicher FAQ-Bereich auf der Website für schnelle Referenz. | Keine Option für Video-Chat-Support, was einige Benutzer bevorzugen könnten. |
| Positive Kundenbewertungen zur Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams. |
Fazit:
EXANTE bietet Händlern und Investoren weltweit eine umfassende Palette von Finanzdienstleistungen. Mit einem Multi-Währungs-Konto, direktem Marktzugang und Handelstechnologie mit geringer Latenz bietet das Unternehmen ein nahtloses Handelserlebnis über verschiedene Anlageklassen hinweg. Die dedizierten Account-Manager, transparente Preisgestaltung und Cross-Margining-Optionen sind nur einige der vielen Vorteile, die es zu einer attraktiven Wahl für Händler aller Erfahrungsstufen machen. Die Verpflichtung von EXANTE zur Bereitstellung modernster Technologie und innovativer Handelslösungen macht es zu einem führenden Akteur in den globalen Finanzmärkten.
Häufig gestellte Fragen
Q: Was ist der Unterschied zwischen "Live" und "Demo" Konten?
A: Das Demo-Konto bietet virtuelle €1.000.000 zum Üben von Handelsfähigkeiten und -strategien, während das Live-Handelskonto Echtzeit-Trades ermöglicht und das Ausfüllen eines Fragebogens, die Überprüfung der Identität und die Finanzierung des Kontos erfordert.
Q: Was ist EXANTE?
A: EXANTE ist ein mehrfach lizenziertes Investmentunternehmen, das direkten Marktzugang zu einer Vielzahl von Finanzinstrumenten über eine einzige Multi-Asset- und Multi-Währungslösung bietet. Sie sind von der FCA, CySEC und SFC lizenziert.
Q: Welche Vorteile bietet der Handel mit EXANTE?
A: EXANTE bietet Zugang zu über 50 Märkten in den USA, Europa, Asien und Australien, modernster Technologie, manuellem Service für den Handel mit OTC-Anleihen und Exoten, Leerverkäufen, Cross-Margining und Margin-Trading, über 600.000 Instrumenten, die von einem einzigen Konto aus zugänglich sind, und einem Netzwerk von über 1.100 Servern weltweit.
Q: Bietet EXANTE eine MT4/MT5-Verbindung an?
A: Nein, EXANTE bietet keine MT4/MT5-Verbindung an. Sie bieten jedoch eine FIX-Verbindungssetup für ihre Kunden.
Q: Was ist die FIX-Verbindung, die von EXANTE angeboten wird?
A: Die FIX-Verbindung ist eine leicht angepasste Version des FIX-Protokolls, Ver. 4.4. Sie steht Kunden mit einem Kontowert von 50.000 EUR/GBP oder höher zur Verfügung und ist kostenlos. Die API von EXANTE basiert ebenfalls auf FIX, und Kunden finden im Kundenbereich unter FIX-Spezifikation den Integrationsleitfaden, die Spezifikation und das für die Einrichtung der Verbindung erforderliche Zertifikat. EXANTE hilft bei der Einrichtung von Verbindungen über ihre Hubs in London, Frankfurt, Chicago, New York oder Moskau, und die Einrichtung dauert bis zu einem Arbeitstag. Sie bieten jedoch keine Unterstützung bei der vorherigen Einrichtung, die erforderlich ist, um FIX-Konvektion auf dem Computer des Kunden zu aktivieren, und sind nicht für die Qualität von Drittanbieterdiensten verantwortlich.
Unternehmensprofil
- 10-15 Jahre
- ZypernRegulierung
- Volllizenz (MM)
- Selbstforschung
- Globales Geschäft
- Vereinigtes Königreich Von der EU ernannter Vertreter (EWR) Widerrufen
- Hohes potenzielles Risiko
Aufsichtsrechtliche Offenlegung
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FX4168730089
Frankreich
Exante hat mein ganzes Geld gestohlen! Ich bin seit 2019 ihr Kunde. Im April 2024 gab es einen Unfall in meiner Familie, mein Vater hat eine onkologische Krankheit, und ich habe versucht, mein Geld für seine Behandlung abzuheben. Zuerst wurde mir mitgeteilt, dass sie kein Geld auf mein Bankkonto überweisen. Ich habe versucht, meine Aktien auf einen anderen Broker zu übertragen. Ich habe einen Auftrag zur Übertragung meiner Aktien an einen anderen Broker gegeben, aber nach einer langen Verzögerung bei der Übertragungsprozedur durch Exante wurde mir mitgeteilt, dass ich dies nicht tun darf, gemäß ihren internen Beschränkungen. Ich habe sie gebeten, mir diese internen Beschränkungen zu zeigen, aber sie konnten es nicht tun. Ich habe einen Brief an den CEO von Exante, Aleksei Kirienko, das Beschwerdeteam, das Support-Team und meinen persönlichen Manager geschrieben und erklärt, dass ich Geld für die Behandlung meines Vaters benötige, und ihnen alle Unterlagen mit der Diagnose geschickt. Sie haben mir angeboten, mein Geld auf ihr Konto in Hongkong zu überweisen. Ich habe ein Konto in Hongkong eröffnet und sie haben das Geld dorthin überwiesen. Danach habe ich versucht, mein Geld auf mein Bankkonto abzuheben, aber das Geld wurde auf mein Konto bei Exante Hongkong zurücküberwiesen. Ich habe sie gebeten, mir das Swift-Dokument zu zeigen, aber sie haben geantwortet, dass ihre Bank kein Swift-Dokument bereitstellen kann, aber das ist absurd!!! Ich habe erneut eine Beschwerde an die Compliance-Abteilung und CEO Dmitry Kirienko geschrieben, und danach ist mein Geld von meinem Konto verschwunden. Mein persönlicher Manager Sergei Krasikov hat mir gesagt, dass sie versucht haben, das Geld erneut auf mein Bankkonto zu überweisen. Nach 3 Wochen habe ich kein Geld auf meinem Bankkonto und kein Geld auf meinem Exante-Konto. Ich habe eine E-Mail an meinen persönlichen Manager über den aktuellen Stand meines Geldes geschrieben, aber es gab keine Antwort von ihm. Exante lügt mich jeden Tag an!!! Drei Monate lang kann ich mein Geld nicht abheben! Sie sprechen nur über meinen persönlichen Manager mit mir, aber er sagt mir nicht die Wahrheit! Ich kann keine offizielle Antwort vom Exante-Team erhalten! Jetzt schreibe ich eine Beschwerde an die Aufsichtsbehörde!
Öffentlichkeit
07-15
FX3044180164
Hongkong
Kann ihre Plattform seit Oktober 2020 nicht mehr öffnen. Es ist ein halbes Jahr her.
Öffentlichkeit
2021-03-30
FX3044180164
Hongkong
Ist es eine Betrugsplattform? Es ist sechs Monate her und ich kann seine Website nicht öffnen
Öffentlichkeit
2020-12-30
FX3044180164
Hongkong
EXANTEist jetzt außer Kontakt. Ich kann es nicht öffnen. Meine Abhebungen haben sich um drei Monate verzögert. Und ich kann mich jetzt nicht anmelden. Es hilft mir niemand
Öffentlichkeit
2020-12-20
FX3044180164
Hongkong
Der Kundendienst hat mich gebeten, am 1. September Geld abzuheben. Ich kann mich jedoch nicht an das Personal wenden oder mich anmelden.
Öffentlichkeit
2020-11-30
FX3044180164
Hongkong
Ich hoffe, Sie können mir helfen, dieses Problem zu lösen.
Öffentlichkeit
2020-11-11
FX3044180164
Hongkong
Der Plattformkontakt ist seit zwei Monaten nicht mehr in Kontakt. Kann nicht witdhraw
Öffentlichkeit
2020-11-08
Mr.Wang21942
Hongkong
Ich habe die Bankkartennummer zweimal überprüft, bevor ich abgehoben habe, während der Kundenservice sagte, meine Kartennummer sei falsch und ich muss 20% als nicht gefrorenes Geld bezahlen!
Öffentlichkeit
2020-10-28
FX3044180164
Hongkong
Tatsächlich kann ich mich nicht zurückziehen. Eine Reihe von Tricks. Während der Operation habe ich zweimal hinterlegt. Und dann sagte der Kundenservice, mein Passwort sei falsch und ich müsse 20% der Marge bezahlen. Danach hat mich die Steuer 20% gekostet. Aber ich hatte nicht genug Geld, der Betreiber sagte, er könne mir helfen, aber er habe nicht genug Geld, also sollte ich mir etwas ausleihen. Er sagte, das ganze Geld könne abgehoben werden. Wenn ich das ganze Geld bezahlt habe, kann ich am 1. September immer noch nicht abheben. Wenn ich darüber nachdenke, waren diese Fallen eng miteinander verbunden. Ich möchte sterben. Haben Sie diesen Betrug nicht Angst vor der Nemesis? Gut wird mit Gut und Böse mit Böse belohnt; Wenn die Belohnung nicht kommt, liegt es daran, dass die Zeit noch nicht gekommen ist
Öffentlichkeit
2020-10-18
FX3044180164
Hongkong
EXANTEist eine Betrugsplattform. Zahlen Sie mein hart verdientes Geld zurück! Sie Betrug, sagte mein Geld kann am 1. September abgehoben werden. Während die Website nicht geöffnet werden kann. Geben Sie meinen Auftraggeber zurück ￥ 194.470. Hast du keine Angst vor Vergeltung?
Öffentlichkeit
2020-10-17
FX3044180164
Hongkong
EXANTEist eine Betrugsplattform. Py mein hart verdientes Geld zurück, du Betrüger. Es wird gesagt, dass ich am 1. September zurücktreten kann, aber jetzt kann die Website nicht geöffnet werden. Gib meinem Schulleiter 19.4470 zurück. Du wirst dafür bezahlen
Öffentlichkeit
2020-10-15
FX3044180164
Hongkong
Ich habe den QR-Code gescannt, den ich diesen Juni in den WeChat Moments gesehen habe. Und ich habe zweimal hinterlegt. Als ich zurücktreten möchte, sagte der Kundenservice, mein Passwort sei falsch und ich muss 20% Marge zahlen. Nachdem ich das Geld bezahlt hatte, teilte mir der Kundendienst mit, dass ich am 1. September mein gesamtes Guthaben einmal abheben kann. Ich kann mich jedoch nicht anmelden. Selbst der Verkäufer und der Betreiber haben mich auf die schwarze Liste gesetzt. Ich wurde um £ 194.470 betrogen. Ich habe die Polizei gerufen und hoffe, Sie können mir helfen.
Öffentlichkeit
2020-10-13
FX3927531823
Hongkong
Ich lade diese App herunter und investiere, indem ich einen QR-Code aus den WeChat-Momenten scanne. Ich kann mich jetzt jedoch nicht zurückziehen. Ich wurde um 225.000 Pfund betrogen
Öffentlichkeit
2020-10-11
FX3927531823
Hongkong
Als ich abheben möchte, sagte der Kundenservice, dass meine Bankkartennummer falsch war und ich 20% bezahlen muss, um mein Guthaben freizugeben. Aber ich kann nicht abheben, nachdem ich das Geld bezahlt habe.
Öffentlichkeit
2020-10-09
你若安好便是晴天17816
Hongkong
Was für eine Abzocke. Investoren betrügen. Meine ID-Informationen, die dem Kundendienst gegeben wurden, sind richtig. Warum kann ich mich nicht zurückziehen?
Öffentlichkeit
2020-09-28
FX7425233822
Indonesien
Nicht verfügbar, um zurückzuziehen
Öffentlichkeit
2020-09-22
FX7425233822
Indonesien
Exposition gegenüber dem Rücknahmevorgang ,, Bitte akzeptieren Sie, um meine E-Mail-Adresse zu bestätigen und telefonisch erneut zu sortieren. Verursachen Sie etwas Falsches an dem Vorgang
Öffentlichkeit
2020-09-14
Randem
Australien
Das Handelserlebnis ist reibungslos, aber der Chat-Support der Plattform ist mal gut, mal schlecht. Manchmal erhalte ich eine schnelle Antwort, manchmal nicht.
Moderate Kommentare
08-06
Tutunana
Argentinien
Was ich nicht mag, ist, dass wenn Sie in den Support-Chat gehen, nimmt er den ganzen Bildschirm ein und Sie können nicht sehen, wo Sie in der App waren, um dem Kundensupport zu erklären. Außerdem könnte ihr Englisch besser sein und mehr Vertrauen inspirieren.
Moderate Kommentare
04-25
晴天39271
Singapur
Handeln Sie hier nicht, dieses Unternehmen ist ziemlich attraktiv, wie es aussieht, aber es ist tatsächlich so hasserfüllt wie es ist! Nur eine CYSEC-Lizenz ist noch gültig, und sie hat viele Leute betrogen!
Moderate Kommentare
2023-02-21