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概要:生成人工知能(AI)のツールを活用する銀行は、生産性の向上により収益を年間最大3400億ドル(約50兆円)拡大させることができるかもしれない。マッキンゼー・グローバル・インスティテュートが5日、試算を公表した。
2023年12月6日 0:40 JST
生成人工知能(AI)のツールを活用する銀行は、生産性の向上により収益を年間最大3400億ドル(約50兆円)拡大させることができるかもしれない。マッキンゼー・グローバル・インスティテュートが5日、試算を公表した。
このリポートによると、これは9-15%の営業増益率に相当する。コーポレートおよびリテール銀行が最も恩恵を受けるという。
生成AIは昨年、米オープンAIによる「ChatGPT(チャットGPT)」のローンチで一般化した。生成AIは、ユーザーが入力した簡単なプロンプトに基づいて文章や要約、詩すらも作成することができる。
マッキンゼーはさまざまな業界で63の実例を調査。このようなツールは最終的に大半の労働者から反復作業を引き継ぐ可能性があると指摘した。同社シニアパートナーのゴカン・サリ氏はインタビューで、金融セクターではAIへの移行が将来的に「顧客と対面する業務で大きく進むだろう」と述べた。
ウォール街の金融機関は仕事のやり方を見直し、コストを削減し得る手段として既にAIを取り入れている。ゴールドマン・サックス・グループはAIベースのツールを活用し、コーディングの労働集約な要素を自動化していると米紙ウォールストリート・ジャーナル(WSJ)は報道。シティグループは生成AIを使って1000ページ余りの新たな資本規制を分析した。
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