Genel Bakış
EBSI Direct, merkezi Hong Kong'da olup Makao ve Çin Ana Karası'nda da faaliyet göstermektedir ve belirli bir düzenleyici denetime tabi değildir. HK ve ABD hisse senetleri, menkul kıymetler marj ticareti, karışık fonlar, HK Hisse Senetleri Halka Arzı, vadeli işlem sözleşmeleri, hisse senedi opsiyonları, warrantlar, tahviller, döviz hizmetleri ve borsa yatırım fonları gibi geniş bir finansal hizmet yelpazesi sunmaktadır. Kullanılan işlem platformu EMO! mobil uygulaması'dır ve kullanıcılara hesaplarına kolay erişim imkanı sağlar. Müşteri desteği, telefon hatları, faks, e-posta desteği, Dolandırıcılıkla Mücadele Hattı ve şikayetlerin işlenmesi gibi çeşitli kanallar aracılığıyla sağlanır, böylece müşterilere kapsamlı yardım sağlanır.
Düzenleme
EBSI Direct, geçerli bir düzenleme çerçevesi olmaksızın faaliyet göstermektedir, bu da meşruiyet ve hesap verebilirlik konularında endişeleri beraberinde getirir. Düzenleyici denetimin olmaması, tüketicileri finansal sektördeki potansiyel risklere ve kötüye kullanıma karşı savunmasız bırakabilir. Yetkililerin bu boşluğu ele alarak yatırımcıların korunmasını ve finansal sistemin bütünlüğünün korunmasını sağlamaları önemlidir.
Artıları ve Eksileri
EBSI Direct, yatırımcılara çeşitli fırsatlar sunan kapsamlı bir finansal ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. Ancak, geçerli bir düzenleyici denetim olmaması, hesap verebilirlik ve yatırımcı koruması konusunda önemli bir endişe oluşturmaktadır. Platform, sağlam müşteri desteği sağlar ve çeşitli işlem faaliyetlerini kolaylaştırırken, potansiyel müşterilerin EBSI Direct ile işbirliği yapmadan önce düzenleyici etkileri dikkatlice değerlendirmeleri gerekmektedir.
Hizmetler ve Ürünler
EBSI Direct, yatırımcıların çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak tasarlanmış geniş bir finansal ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır:
HK Hisse Senetleri: EBSI Direct, Hong Kong Borsası'nda listelenen geniş bir hisse senedi yelpazesinde işlem yapmayı kolaylaştırır ve yatırımcılara Hong Kong piyasasında listelenen şirketlerin hisse senetlerini alıp satma imkanı sağlar.
ABD Hisse Senetleri: Yatırımcılar, New York Borsası (NYSE) ve NASDAQ gibi büyük ABD borsalarında listelenen çeşitli hisse senetlerine erişebilir ve farklı sektörlerdeki Amerikan şirketlerinde işlem yapabilir.
Menkul Kıymetler Marj Ticareti: EBSI Direct, yatırımcılara menkul kıymetlerin marj ticaretine katılma seçeneği sunar, böylece brokerlikten borç alınan fonlarla menkul kıymet ticareti yapmalarına olanak tanır ve potansiyel olarak alım güçlerini ve getirilerini artırabilir.
Karışık Fonlar: EBSI Direct, profesyonel fon yöneticileri tarafından yönetilen çeşitli karışık fonlar sunar. Bu fonlar, birden fazla yatırımcının parasını bir araya getirerek hisse senetleri, tahviller veya diğer menkul kıymetlere yatırım yapar ve farklı risk profillerine ve yatırım hedeflerine uygun olarak çeşitlendirilmiş bir portföy oluşturur.
HK Hisse Senetleri Halka Arzı: Yatırımcılar, Hong Kong Borsası'nda listelenen şirketlerin halka arzlarına katılabilir ve yeni listelenen şirketlere başlangıç aşamasında yatırım yapma fırsatı elde edebilir.
Vadeli İşlem Sözleşmeleri: EBSI Direct, yatırımcılara vadeli işlem sözleşmeleri ticareti yapma imkanı sunar. Vadeli işlem sözleşmeleri, belirli bir varlığı (emtia, para birimleri veya hisse senedi endeksleri gibi) belirli bir gelecekteki tarihte belirlenen bir fiyattan satın alma veya satma anlaşmalarıdır.
Hisse Senedi Opsiyonları: Yatırımcılar, hisse senedi opsiyonları ticareti yapabilir. Hisse senedi opsiyonları, sahibine belirli bir süre içinde belirli bir fiyattan (alım opsiyonu) belirli bir hisse senedini satın alma (satım opsiyonu) hakkı veren sözleşmelerdir.
Warrantlar: EBSI Direct, vade tarihinden önce belirli bir fiyattan bir temel varlık (hisse senetleri gibi) satın alma veya satma hakkı veren finansal araçlar olan warrantlar sunar.
Tahviller: Yatırımcılar, EBSI Direct aracılığıyla hükümet tahvilleri, kurumsal tahviller ve belediye tahvilleri de dahil olmak üzere çeşitli tahvillere erişebilir ve farklı risk profilleri ve getirilerle sabit getirili yatırımlar için fırsatlar elde edebilir.
Döviz Hizmetleri: EBSI Direct, yatırımcılara döviz ticareti (forex) hizmetleri sunar, böylece küresel forex piyasasında para birimlerini ticaret yapmalarına olanak tanır ve para birimi döviz kuru hareketlerine yönelik spekülasyon yapmalarını sağlar.
Exchange Traded Funds (ETF'ler): Yatırımcılar, bireysel hisse senetleri gibi borsalarda işlem gören yatırım fonları olan ETF'leri ticaret yapabilirler. ETF'ler genellikle hisse senetleri, tahviller, emtialar veya para birimleri gibi varlıklara sahiptir ve yatırımcılara çeşitli varlık sınıflarına veya piyasa sektörlerine çeşitlendirilmiş bir maruziyet sağlar.
Ücretler
Nasıl hesap açılır?
EBSI Direct ile hesap açma, basitlik ve kolaylık için tasarlanmış yapılandırılmış üç adımlı bir süreçle gerçekleştirilir:
Ön kayıt: Ön kayıt formunu doldurarak başlayın ve temel kişisel ve iletişim bilgilerini sağlayın. Özellikle, Çin Ana Karası'nda ikamet eden ve CNID sahibi olan kişiler şu anda kayıt için uygun değildir.
eMO! mobil uygulamasını indirin: Ön kayıttan sonra, Google Play Store veya Apple App Store gibi belirli platformlardan eMO! mobil uygulamasını indirin. eMO! uygulaması, hesapları yönetmek ve EBSI Direct'nın hizmetlerine erişmek için merkezi bir platform olarak hizmet verir.
eMO! uygulamasında hesap açmayı tamamlayın: eMO! uygulamasını başlatın ve ekrandaki talimatları izleyerek hesap açma sürecinizi tamamlayın. Bu genellikle kimliğinizi doğrulamayı, gerekli belgeleri sunmayı ve EBSI Direct tarafından belirtilen şartları kabul etmeyi içerir.
Bu düzenli üç adımlı prosedüre uyarak, kullanıcılar EBSI Direct ile verimli bir şekilde hesap açabilir ve kapsamlı finansal ürün ve hizmetlerine erişebilirler.
Müşteri Desteği
EBSI Direct, müşterilerine soruları, işlemleri ve endişeleri konusunda kapsamlı müşteri destek hizmetleri sunmaktadır. İşte müşteri destek kanalları ve hizmetlerinin genel bir özeti:
İletişim Kanalları:
Müşteriler telefon hatları aracılığıyla müşteri desteğine ulaşabilir:
Hong Kong: +852 2822 5001
Makao: +853 6262 5028
Çin Ana Karası: +86 40011 95525
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 8:00-22:00; Cumartesi, 9:00-18:00.
Özel Destek:
Ek Destek:
Dolandırıcılığı Bildirme:
Şikayetlerin İşlenmesi:
Şikayetler complaintofficer@ebshk.com adresine e-posta ile iletilmelidir.
EBSI Direct, şikayetleri yedi iş günü içinde kabul etmeyi ve iki ay içinde nihai bir yanıt vermeyi hedeflemektedir.
EBSI Direct, müşteri desteğine öncelik verir, yardım için çeşitli kanallar sunar ve sorulara, raporlara ve şikayetlere zamanında yanıt verir.
Sonuç
Sonuç olarak, EBSI Direct çeşitli yatırım ihtiyaçlarına hitap eden kapsamlı bir finansal ürün ve hizmet yelpazesi sunarken, geçerli düzenleyici denetimin olmaması dikkate alınmalıdır. Bu düzenleyici boşluk, hesap verebilirlik ve yatırımcı koruması konularında endişeleri beraberinde getirir. Bununla birlikte, EBSI Direct, çeşitli kanallar aracılığıyla etkili müşteri desteği sağlamayı ve zamanında yardım etmeyi ve müşteri endişelerini ele almaktayı hedeflemektedir. Müşteriler, platformun sunduğu olanaklardan yararlanırken düzenleyici konularda dikkatli olmalı ve açıklama talep etmelidir.
SSS
S1: EBSI Direct ile Çin Ana Karası sakinleri hesap açabilir mi?
C1: Hayır, CNID sahibi olan Çin Ana Karası sakinleri şu anda kayıt için uygun değildir.
S2: EBSI Direct'nın müşteri desteği için çalışma saatleri nelerdir?
C2: Müşteri desteği Pazartesi-Cuma günleri 8:00-22:00, Cumartesi günleri 9:00-18:00 arasında hizmet vermektedir.
S3: EBSI Direct ile ilgili şüpheli dolandırıcılık faaliyetlerini nasıl bildirebilirim?
C3: Şüpheli dolandırıcılık faaliyetleri, +852 3920 2980 numaralı Dolandırıcılıkla Mücadele Hattı'na bildirilebilir.
S4: Belirli ticaret ürünleri ile ilgili özel destek için iletişim seçenekleri nelerdir?
C4: HK Hisse Senetleri, Vadeli İşlemler ve Hisse Senedi Opsiyonları ticaret ürünleri için özel telefon hatları mevcuttur.
S5: EBSI Direct, müşteri şikayetlerine ne kadar sürede yanıt vermeyi hedeflemektedir?
C5: EBSI Direct, şikayetleri yedi iş günü içinde kabul etmeyi ve iki ay içinde nihai bir yanıt vermeyi hedeflemektedir.
Değerlendir
Yorum yok
