Octa

FX2663248516

Hong Kong

Ako ay isang kliyente ng Octa Markets Ltd mula pa noong 29-Hulyo-2024. Ang unang deposito na nagkakahalaga ng USD19,000 ay ginawa noong 29-Hulyo-2024, at ang unang pag-withdraw na nagkakahalaga ng USD32,000 ay ginawa noong 14-Agosto-2024. Noong 10-Setyembre-2024, nagsumite ako ng kahilingan na mag-withdraw ng USD13,000 mula sa aking account. Kahit na sumunod ako sa lahat ng kinakailangang proseso ng pag-verify at nagbigay ng mga kinakailangang dokumento, ang aking kahilingan na mag-withdraw ay di-makatarungan na tinanggihan. Ngayon, hindi ako makapag-login sa aking account! Ito ay nagdulot sa akin ng malaking pagkabalisa at kagipitan sa pinansyal. Kahit na sinubukan kong malutas ang problemang ito nang direkta sa Octa Markets Ltd sa pamamagitan ng kanilang customer support, hindi ako nakatanggap ng kasiya-siyang tugon o malinaw na paliwanag para sa pagtanggi ng aking withdrawal. Ang kakulangan ng transparensya at ang pagtanggi na ibalik ang aking mga pondo ay nagpapahiwatig ng posibleng pagsuway o maling gawain.

FX2074115839

India

Matagal ko nang ginagamit ang Octa, ngunit ang mga kamakailang karanasan ay lubhang nakalulungkot. Sa loob ng mahigit dalawang linggo ngayon, nakaharap ako sa isang isyu na dapat sana'y isinampa sa kanilang koponan sa pananalapi at senior management, ngunit walang resolusyon o malinaw na update sa nangyayari. Kahit na paulit-ulit kong sinusundan, ang lahat ng natatanggap ko ay mga pangkaraniwang pahayag tulad ng: "Ang aming departamento ng pagproseso ay patuloy na nag-iimbestiga sa isyung ito." "Ito ang numero ng ulat na isinampa sa aming koponan sa pananalapi tungkol sa paliwanag na ito: 3858103" "Maaring malaman na seryoso naming kinakaharap ang isyung ito at kami ay nagtatrabaho upang malutas ito sa pinakamabilis na paraan." Walang mga SLA o ETA na ibinigay, at tila ang koponan sa pananalapi ang nagpapatakbo ng buong operasyon na walang pananagutan sa mga customer. Totoong nakakapagod na makita na walang konkretong progreso kahit na isinampa ko na ang aking isyu sa mataas na antas ng pamamahala. Aking pinapayuhan ang iba na maging maingat kapag nakikipagtransaksyon sa Octa.

jay693

Espanya

pagkatapos ng pag-trade mula sa 31 dolyar, kinuha ng Octa Fx ang lahat ng aking pondo at pinatay ang aking trading account at binlock din ang aking profile na ang 800 ay hindi talaga isang withdrawal, ito ay isang transfer sa aking mt4 account. Iwasan ang scam na broker na ito, iligtas ang inyong mga pondo mga kaibigan, salamat.

拉ki

Hong Kong

Ako ay nagdeposito ng 9900 sa Octa platform noong Hunyo 17. Dahil mayroong promotional na bonus at mataas na leverage sa platform, ang aking pondo ay doble na sa loob ng isang buwan. Sa puntong ito, nais kong magwithdraw ng aking nakuhang kita, ngunit tinanggihan ng platform ang aking withdrawal. Hiningi nila ang aking KYC at tatlong buwang transaksiyon ng aking USDT wallet. Matapos kong ibigay ang mga ito, sinabi ng platform na ako ay naglabag sa mga patakaran sa pagtetrade, ngunit ako ay nagtetrade nang normal, gumagawa ng mga manual na order, walang delay, at hindi nagpopromote ng mga trades. Gusto nilang bawasan ang aking kita at iniisip ko na sapat na na ibalik ang aking puhunan. Ngayon, tatlong buwan na ang nakalipas at hindi pa rin ibinibigay ang aking puhunan. Sa bawat pag-uusap ko sa platform sa pamamagitan ng email, ang kanilang tugon ay normal na pagproseso ng iyong withdrawal o ito ay ipinasa na sa departamento ng pinansya. Umaasa ako na sa pamamagitan ng inyong tulong, ang platform ay tama na tratuhin ang problemang ito. Salamat.

FX2963100740

Mexico

Ang pag-withdraw ay masyadong mabagal, hindi pa dumating sa loob ng isang araw.

whishu

India

Binalewala nila ang account at humiling ng mga dokumento na aking isinumite na dalawang araw na ang nakalipas, ngunit hanggang ngayon hindi pa na-verify at hindi rin pinapayagan ang pag-withdraw ko.

FX5811563192

Thailand

Bumili ako ng posisyon ng USDJPY sa OctaFX upang mag-hedge ng mga gastos sa pag-import. Kahit na kumita ako ng 15615 USD, inakusahan ako ng OctaFX ng arbitrage at kinuha ang aking mga pondo. Nagbigay ako ng sapat na ebidensya upang patunayan na ang aking hedging ay lehitimo, at kinumpirma ito ng maraming ahente ng OctaFX. Gayunpaman, pinanindigan ng compliance department ng OctaFX ang iba. Sinubukan kong maghain ng reklamo sa CySEC, ngunit sinabi nila na hindi na nireregula ng OctaFX ang kanilang kumpanya. Pinapaalalahanan ko ang ibang mga trader na mag-ingat kapag gumagamit ng mga swap-free account, dahil may panganib na ang iyong mga kita ay hindi patas na kinukuha. Ang mga aksyon ng OctaFX ay walang batayan at nagdulot ng pagkasira ng aking tiwala sa kumpanya.

FX6212386820

Alemanya

Dahil sa kanselasyon ng mga EU account, wala nang mga payout, tanging mga standard na sagot lamang mula sa suporta

ed8020

Azerbaijan

Wag piliin ang octa na dealer, sila ay ganap na mga mandaraya, habang ako ay kumikita ng mas marami, ako ay lalong nalulugi. Kapag ang aking mga kalakalan ay patuloy na tumataas, ang aking puhunan at tubo ay nagiging lugi pa.

Ram7836

Turkey

Kamusta, ang pangalan ko ay Riham. Ang OctaFX ay huminto sa pag-withdraw ng pera. Mayroon akong $23000 sa aking account at hindi nila binigyan ako ng oras para mag-withdraw. Palagi nilang sinasabi na madali na lang matatanggap ang email at malulutas ang problemang ito sa loob ng isang buwan.

hector3351

Trinidad at Tobago

Kumita ako ng huling 5 libong dolyar, pagkatapos nito, binlock nila ang aking access sa account nang walang anumang paliwanag, ipinagbawal ako sa plataporma at ang bayad na natanggap ko ay kulang sa kalahati ng aking kinita.

Ahmad Al-Zughair

Jordan

Sinuspinde ng kumpanyang ito ang aking account at mayroong malaking halaga na higit sa $70,000 sa loob nito

vinubhai

India

pls see my trade advance do... market is goin on 1953... when i check my trade this time nakabinbin din.. pls check my sell trade time ..

jagrajbhai

India

Ang octa fx ay isang fek broker na hindi natanggap ang aking withdrawal sa aking bank account OctaFX opisyal na ap ay isang palabas na kumpleto sa isang withdrawal 463$

RealHopeFX

Korea

ang pangalan ko ay jangsooyoung. ang deposito na dulot ng problema sa pagbabayad ay naantala at ang depositong ito ay kailangang ibalik sa akin mula sa OctaFX . ngunit inaantala nila ang refund na ito at nagkakaroon ako ng hindi kanais-nais na ito sa loob ng dalawang linggo. I was expecting a quick refund dahil sa mabilis nilang pagtugon ngunit hinihiling lang nila sa akin na maghintay. hindi ako sigurado kung talagang ni-refund nila ang aking deposito .

sanvi

India

I m deposite money .. biglang naging zero ..after going ask in customer care .sabi nila..u dnt have balance. at.. nadiskonekta.. pakibalik ang pera ko

Shakeel466

India

masamang mag-withdraw ng ilang halaga ngunit hindi ito creadit sa aking bank account ngunit ang app ay ipinapakita sa nakumpleto kung ano ang ginagawa ko

charlize

Pilipinas

kukunin lang ng mercy james forex na ito ang lahat ng pera mo, at noong nag-scan ako sa bar code para magdeposito ito ay makikita sa bar code OctaFX , how come?kung ovalexfcryptomarket yan?... makukuha lang nila lahat ng pera mo tapos hindi mo ma-withdraw kailangan mo munang magdeposito ng 30,000 pesos para ma-withdraw mo...pagkatapos mo magdeposito wala pa ring withdrawal....