Octa

FX2663248516

Hong Kong

Eu sou cliente da Octa Markets Ltd desde 29 de julho de 2024. O primeiro depósito de USD19.000 foi feito em 29 de julho de 2024, e o primeiro saque de USD32.000 foi feito em 14 de agosto de 2024. Em 10 de setembro de 2024, enviei uma solicitação para sacar USD13.000 da minha conta. Apesar de cumprir todos os processos de verificação necessários e fornecer a documentação exigida, minha solicitação de saque foi injustamente negada. Agora não consigo fazer login na minha conta! Isso me causou grande angústia e inconveniência financeira. Apesar das minhas tentativas de resolver esse problema diretamente com a Octa Markets Ltd através do suporte ao cliente, não recebi uma resposta satisfatória ou uma explicação clara para a negação do meu saque. A falta de transparência e a recusa em liberar meus fundos sugerem possíveis condutas inadequadas ou má prática.

FX2074115839

Índia

Eu tenho usado Octa por um tempo, mas as experiências recentes têm sido extremamente decepcionantes. Há mais de duas semanas, tenho enfrentado um problema que supostamente foi escalado para a equipe financeira e a alta administração deles, mas não houve nenhuma resolução ou atualização clara sobre o que está acontecendo. Apesar de várias tentativas de acompanhamento, tudo o que recebo são declarações genéricas como: "Nosso departamento de processamento ainda está investigando este problema." "Este será o número do relatório que foi escalado para nossa equipe financeira em relação a esta clarificação: 3858103" "Saiba que estamos levando este problema muito a sério e estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível." Nenhum SLA ou ETA foi fornecido, e parece que a equipe financeira está conduzindo toda a operação sem prestar contas aos clientes. É sinceramente frustrante ver nenhum progresso concreto apesar do meu problema ter sido escalado para a alta administração. Eu instaria os outros a terem cautela ao lidar com Octa.

jay693

Espanha

após negociar a partir de 31 dólares, a Octa Fx pegou todos os meus fundos e desativou minha conta de negociação e também bloqueou meu perfil. Os 800 não são um saque, na verdade, foi uma transferência para minha conta mt4. Fiquem longe desse corretor fraudulento, salvem seus fundos, pessoal. Obrigado.

拉ki

Hong Kong

Eu depositei 9900 na plataforma Octa em 17 de junho. Devido à promoção de bônus da plataforma e à alta alavancagem, meu capital dobrou em um mês. Nesse momento, decidi fazer um saque dos lucros obtidos. No entanto, a plataforma recusou minha solicitação de saque e exigiu que eu fornecesse KYC e extratos da carteira USDT dos últimos três meses. Após fornecer essas informações, a plataforma alegou que eu estava envolvido em negociações irregulares. No entanto, minhas negociações foram normais, com ordens manuais, sem atrasos ou manipulação de preços. Agora, já se passaram quase três meses e meu capital ainda não foi liberado para saque. A cada vez que entro em contato com a plataforma por e-mail, recebo respostas dizendo que meu problema de saque está sendo tratado normalmente ou que foi encaminhado ao departamento financeiro. Espero que a plataforma resolva corretamente essa questão por meio do Tianyan. Obrigado.

FX2963100740

México

O saque está muito lento, não chegou há um dia.

whishu

Índia

verificaram a conta e pediram documentos que eu já enviei há 2 dias atrás, até agora não verificaram e também não me permitem fazer saques

FX5811563192

Tailândia

Abri uma posição de venda USDJPY na OctaFX para proteger os custos de importação. Apesar de gerar um lucro de 15615 USD, a OctaFX me acusou de arbitragem e apreendeu meus fundos. Forneci amplas evidências para provar que minha proteção era legítima, e vários agentes da OctaFX confirmaram isso. No entanto, o departamento de conformidade da OctaFX insistiu no contrário. Tentei apresentar uma reclamação à CySEC, mas eles responderam que a OctaFX não é mais regulamentada por eles. Insto outros traders a terem cautela ao usar contas sem swap, pois há o risco de seus lucros serem apreendidos injustamente. As ações da OctaFX foram injustificadas e prejudicaram minha confiança na empresa.

FX6212386820

Alemanha

Desde que as contas da UE foram canceladas, não houve mais pagamentos, apenas respostas padrão do suporte

ed8020

Azerbaijão

不要选择octa交易商，他们完全是骗子，我赚得越多，亏损也越多。当我的交易一直看涨时，我的本金和利润反而都亏损了。

Ram7836

Turquia

Olá, meu nome é Rihãm, a OctaFX parou de permitir saques. Tenho $23.000 em minha conta e eles não me deram tempo para sacar. Sempre dizem que em breve receberão um e-mail e resolverão esse problema em cerca de um mês.

hector3351

Trinidad e Tobago

Ganhei 5 mil dólares atrasados, depois disso bloquearam meu acesso à conta sem nenhuma explicação, me baniram da plataforma e o pagamento que recebi foi menos da metade dos meus ganhos.

Ahmad Al-Zughair

Jordan

Esta empresa suspendeu minha conta e havia uma grande quantia de mais de US$ 70.000 nela

vinubhai

Índia

por favor, veja meu avanço de negociação ... o mercado está acontecendo em 1953 ... quando eu verifico minha negociação desta vez também pendente .. por favor, verifique meu horário de negociação de venda ..

jagrajbhai

Índia

octa fx é uma corretora fek, meu saque não foi recebido em minha conta bancária OctaFX oficialmente ap é um show completo em saque 463$

RealHopeFX

Coréia

meu nome é jangsooyoung. o depósito causado pelo problema de pagamento foi atrasado e esse depósito deve ser devolvido a mim de OctaFX . mas eles estão atrasando esse reembolso e estou tendo esse desconforto há duas semanas. Eu esperava um reembolso rápido devido à resposta rápida, mas eles estão apenas me pedindo para esperar. Não tenho certeza se eles realmente reembolsam meu depósito .

sanvi

Índia

Estou depositando dinheiro .. de repente vai para zero ..depois de ir perguntar no atendimento ao cliente .eles disseram ..você não tem saldo. e.. desconectado.. por favor devolva meu dinheiro

Shakeel466

Índia

vou retirar uma quantia, mas não é creditada na minha conta bancária, mas o aplicativo é exibido como concluído o que eu faço

charlize

Filipinas

esta misericórdia james forex receberá todo o seu dinheiro, e quando eu estava escaneando o código de barras para fazer o depósito, ele aparece no código de barras OctaFX , como assim?se for ovalexfcryptomarket?... eles vão pegar todo o seu dinheiro e então você não pode retirá-lo você precisa depositar primeiro 30.000 pesos para você retirar...depois de depositar ainda não há retirada....