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近一個月已解決金額(USD)

$522,063

已解決人數

14916

近一個月已解決金額(USD)

$522,063

已解決人數

14916

汇海浮沉
3-5年

已解決

未經授權修改客戶訂單,抹去利潤

我的mt4帳戶:2037592,我與EC交易已經幾年了,我和我的團隊都損失了數十萬美元。最近,在非農就業數據公佈期間,我賺了一萬多美元的利潤,但第二天,我發現我的mt4帳戶減少了八九千美元。訂單被EC修改了,這樣一個不誠信的經紀商。目前,我的帳戶處於虧損狀態。請將我的錢退還給我。

調解對象

EC MarketsEC Markets

已解決
調解金額 $854,841(USD)

香港

1週內

FX4130456653
1年內

已解決

交易滑点严重,交换费账户虚假广告。

我於10月20日開設了一個帳戶,到23日早上時已存入5000美元,並申請了一個無掉期費用的帳戶。同一天,我開了10個交易。在24日早上6:40左右平倉了幾個倉位後,我發現平台出現了嚴重的滑點(後來發現每筆交易的滑點在140-170點之間)。當天下午2:20左右,我繼續平倉,發現每筆交易仍然有140-170點的滑點。EC平台給出的解釋是這是由於滑點和流動性不足所引起的。我想問平台:在北京時間14:20至14:30這段時間內,怎麼可能出現流動性不足的情況?

調解對象

EC MarketsEC Markets

已解決
調解金額 $2,500(USD)

香港

2024-12-15

FX1649587917
1-2年

已解決

因為重倉惡意擴大點差,導致一周虧損1萬3千美金

訂單號 81976658、81976660、81976664、81979718、81991625、81991630、81991660、81991721、81991868、81992125、81994785、81996417、82000324、82000632、82000910、82000987、82006826、82007521在2023年8月30日12點31分爆倉,爆倉點位是1945.965,虧損金額共計1407.45美金,當時exness的點位最高點是1945.624,我的是裸點賬戶,我的訴求是補償1407.45美金

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $140,745(USD)

香港

2024-12-14

FX1196401831
1年內

已解決

鎖定的帳戶已被清算。

該帳戶已經被鎖定了兩年,沒有任何操作,並已被清算。我請求平台處理此事。我向客戶服務投訴,但沒有人解決。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $89,802(USD)

香港

2024-12-13

裤兜4052
1年內

已解決

詐騙平台不允許提款。

在保證金追繳後,除非符合最低提款標準,否則剩餘資金不會被釋放,這促使我再次存款。他們聲稱可以立即提款,但如果您選擇以人民幣提款,您將收到大約少了5%的金額。在這種情況下,誰會再存款呢?正常的提款需要兩到三天的時間,非常不可靠。在選擇這個平台時要小心。

調解對象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解決
調解金額 $13(USD)

香港

2024-12-13

FX1098239295
1年內

已解決

當贏得時,XM不會給予利潤,直接扣除570美元的利潤金額。

XM 是一個詐騙平台。我的 MT4 交易帳戶 251082845 賺了 570 美元。XM 直接從帳戶中扣除了所有利潤。我收到一封電子郵件說這是交易違規。贏錢是交易違規嗎?我是用 MT4 帳戶進行交易,他們卻發送了一封電子郵件說這是我從未使用過的 MT5 帳戶的違規行為。荒謬。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $570(USD)

香港

2024-12-13

奋斗3645
3-5年

已解決

在EX平台上的滑價導致我的帳戶爆倉,隨後比特幣直接下跌。

今天,由於滑點導致我的比特幣持倉爆倉,比特幣的價格直接暴跌。我本可以獲利離場,但最終卻以爆倉結束。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $2,000(USD)

香港

2024-12-13

清波
1年內

已解決

CPT不允許提款。

我被CPT騙了近200萬,由於過夜利息扣除超過5萬美元,我的倉位被清算。在2019年底,我遇到了各種詭計,如滑點和任意篡改後台交易數據,這阻止了盈利訂單的執行或以不利價格強制清算。投資者,請注意風險!如果遇到類似情況,請記得收集證據並向當局報告。

調解對象

CPT MarketsCPT Markets

已解決
調解金額 $268,900(USD)

香港

2024-12-13

FX4157894446
1年內

已解決

Exness交易所任意添加了一個賣單,導致賬戶被燒毀。

我只在隔夜時段下了1個賣出1手的訂單,但卻出現了一系列可疑的連續自動賣出訂單,導致我的帳戶被燒毀。我要求Exness解釋並以4000萬越南盾的金額對我的帳戶進行補償,這是初始金額。 根據附圖所示,訂單歷史並非由我執行,訂單ID如下:313714180;313714266;313714264;313714273;313714271;313714252;313706248

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $40,000,000(USD)

愛爾蘭

2024-12-12

FX2078780792
1年內

已解決

避免這個詐騙交易所

資金持有平台不允許提款。發送支援郵件也沒有收到任何回應。

調解對象

獅子國際獅子國際

已解決
調解金額 $50(USD)

越南

2024-12-07

默141
3-5年

已解決

在非農就業數據公佈當天,出現了顯著的滑點。

在非農就業數據公佈當天,我設置了一個保證停損位於53,但平台幫助我在56處停損,導致損失32美元。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $32(USD)

香港

2024-12-07

耶稣先森
6-10年

已解決

後端免費存款和提款功能的模擬使市場業務員欺騙和作弊。

在申請模擬帳戶的ex後台存在一個漏洞,這導致市場上許多業務員利用這個漏洞進行欺騙和詐騙! 例如,業務員申請模擬帳戶後,第一天會存入1000萬,然後第二天再存入5000美元。從第二天開始,他們會在交易界面上對同一產品進行多單和空單交易。他們會平倉盈利的訂單,並保留虧損的訂單,因為有1000萬的基本倉位,所以他們永遠不會破產。然後,交易記錄將顯示他們從第二天開始以5000美元挑戰獲利100萬。同時,ex模擬帳戶也允許提款,所以他們創建的交易記錄看起來非常真實。許多業務員使用這些交易記錄在媒體平台或微信上展示,以吸引客戶在其他平台開戶,然後進行激進的刷佣行為。市場上許多投資者已經被欺騙,我也是受害者之一。希望平台能關閉模擬帳戶,並允許隨時設置存款和提款功能。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $0(USD)

香港

2024-12-05

FX3095906257
1年內

已解決

介入交易軟件,介入交易歷史

賬戶45892966為零,而MarketWatch Hfm顯示的點差為0。但是,進場價格和止損價格在客戶虧損方向上相差15-20個點。即使市場沒有波動,30分鐘內損失了1萬美元。 賬戶46235543以4300美元的利潤進行交易。Hfm更改了交易歷史:08:20:56存入了800美元,08:43:00賣出了10手GBPUSD,08:58:49存入了100美元。然而,09:00:42提取了5200美元。Hfm從我的GBPUSD賣單中刪除了4300美元的利潤,然後存入了4300美元以平衡賬戶。為什麼總存款為800美元+100美元=900美元,而10手GBPUSD的賣單利潤=0,但我仍然可以提取5200美元? 我有一段視頻可以證明Hfm無法否認。任何已經交易、正在交易或打算在這個欺詐性的HFM平台上交易的人都可以與我聯繫,以便發送視頻進行驗證並考慮更換其他平台。只要有交易利潤,HFM就會立即設法使用詭計。

調解對象

HFMHFM

已解決
調解金額 $10(USD)

越南

2024-12-04

FX1874562077
1-2年

已解決

無法存入資金導致帳戶清算,且不提供任何補償

客戶服務表示,對於這個項目不會進行任何補償。他們不會對超過四百美元的損失進行賠償嗎?我已經投訴了幾天,沒有人處理。這個平台真的令人失望。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $450(USD)

香港

2024-12-01

陈钰枫
1-2年

已解決

斷開網絡連接,無法訪問系統,然後忘記密碼並重新輸入,但仍然無法訪問,只是因為獲利而無法提款。他們無法承受。

賺了錢,本來打算進去檢查一下系統,但是我無法登錄。無法提款。無法使用無線網絡或移動數據登錄。只賺了幾十塊錢,這樣做有意義嗎?

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $1,000(USD)

香港

2024-12-01

Ashish7595
1年內

已解決

遠離GMI Market詐騙經紀商

我沒有在我的帳戶上進行任何交易;經紀人在未經我的同意下在我的帳戶上進行交易。因此,我的帳戶遭受了巨大的損失,而這些人拒絕承認他們的錯誤。我什麼時候提供證據?但他們卻指責我洩露了我的主密碼,所以這筆交易開啟了,但我從未與任何人分享過我的主密碼。我因為GMI Market Scammer失去了541美元,這是我辛苦賺來的錢。 請不要浪費你辛苦賺來的錢,這是一家詐騙經紀商。

調解對象

GMIGMI

已解決
調解金額 $541(USD)

印度

2024-11-26

小镇上的女孩
3-5年

已解決

存款需要很長時間才能入賬。

我聯繫了客戶服務,他們回覆說他們正在等待相關部門進行調查。自從我存款以來已經一個小時了,資金還沒有到帳。問題解決得太慢了,我希望負責的人能迅速處理並加快進程。如此大的平台竟然不能迅速解決這樣一個小問題,真是令人沮喪。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $2,000(USD)

香港

2024-11-21

yang2858
1年內

已解決

自從提款以來已經過了半個月,但並非所有資金都已入賬。

這個小平台不提供提款,聲稱我違反了規定,但無法提供違規的證據。

調解對象

Power TradingPower Trading

已解決
調解金額 $0(USD)

香港

2024-11-19

小狼
1年內

已解決

佣金账户无法提取

當我開始代理時,並沒有明確說明不符合代理條件將會阻止提款,而且手續費也是我自己加上的。現在當我想要提款時,在與客戶分成後,提款被拒絕,聲稱我不符合條件。為什麼一開始沒有明確說明呢?此外,當我加入差價時,也沒有提到不允許提款。這只有在我提交提款請求時才被提及。

調解對象

易匯易匯

已解決
調解金額 $1,000(USD)

香港

2024-11-15

瑞瑞11927
3-5年

已解決

存款未入賬,客戶服務無效,故意等待客戶追加保證金。

存款未入賬,且沒有進行任何驗證工作。不斷被告知問題已向後端報告,但資金從未出現。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $140(USD)

香港

2024-11-14

近一個月已解決金額(USD)

$522,063

累計解決金額

$64,368,183(USD)

已解決人數

14,916

處理速度(日/案例)

36

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