Valor resolvido em um mês(USD)
$522,063
Número de pessoas resolvidas
14916
Resolvido
Modificação não autorizada de ordens de clientes, apagando lucrosMinha conta mt4: 2037592, tenho negociado com a EC há vários anos, tanto eu quanto minha equipe perdemos centenas de milhares de dólares. Recentemente, obtive um lucro de mais de dez mil dólares durante a folha de pagamento não-agrícola, mas no dia seguinte, descobri que minha conta mt4 foi reduzida em oito ou nove mil dólares. As ordens foram modificadas pela EC, um corretor tão desonesto. Atualmente, minha conta está em estado de perda. Por favor, devolva meu dinheiro para mim.
EC Markets
Hong Kong
dentro de 1 semanas
Resolvido
Deslizamento grave e publicidade falsa de uma conta com taxa de swap.Eu abri uma conta em 20 de outubro, a preenchi com $5000 USD até a manhã do dia 23 e solicitei uma conta de taxa de swap. No mesmo dia, abri 10 negociações. Após fechar algumas posições por volta das 6h40 da manhã do dia 24, descobri um deslizamento severo pela plataforma (mais tarde descobri que era entre 140-170 pips por negociação). Por volta das 14h20 da tarde, enquanto continuava a fechar posições, descobri novamente que cada negociação tinha um deslizamento de 140-170 pips. A explicação dada pela plataforma EC foi que isso foi causado por deslizamento e falta de liquidez. Gostaria de perguntar à plataforma: como pode haver falta de liquidez durante o período de 14h20 às 14h30, horário de Pequim?
EC Markets
Hong Kong
2024-12-15
Resolvido
Devido à expansão maliciosa dos spreads devido a posições pesadas, foi causada uma perda de 13.000 dólares americanos numa semana.número de pedido 81976658, 81976660, 81976664, 81979718, 81991625, 81991630, 81991660, 81991721, 81991868, 81992125, 81994785, 81996417, 82000324, 82 000632, 82000910, 82000987, 82006826, 82007521 foram liquidados às 12h31 do dia 30 de agosto de 2023, o ponto de liquidação foi 1.945,965 e a perda total foi de 1.407,45 dólares americanos. o ponto mais alto de Exness naquela época era 1945.624. a minha é uma conta spread e meu pedido é obter uma compensação de 1.407,45 dólares americanos.
Exness
Hong Kong
2024-12-14
Resolvido
A conta bloqueada foi liquidada.A conta foi bloqueada por dois anos sem qualquer operação e foi liquidada. Solicito gentilmente à plataforma que resolva essa questão. Já reclamei ao serviço de atendimento ao cliente, mas ninguém resolveu.
Exness
Hong Kong
2024-12-13
Resolvido
Plataforma de golpe não permite saques.Após uma chamada de margem, os fundos restantes não são liberados a menos que os critérios mínimos de retirada sejam atendidos, me incentivando a depositar mais. Eles afirmam retirada imediata, mas quando você escolhe retirar em RMB, você recebe cerca de 5% a menos. Quem depositaria nessas condições? Retiradas normais levam de dois a três dias; é muito pouco confiável. Seja cauteloso ao escolher esta plataforma.
IC Markets Global
Hong Kong
2024-12-13
Resolvido
XM não dá lucros quando ganha, deduzindo diretamente o valor do lucro de 570 USD.XM é uma plataforma de golpe. Minha conta de negociação mt4, 251082845, ganhou 570usd. XM deduziu todos os lucros diretamente da conta. Recebi um e-mail dizendo que era uma violação de negociação. Ganhar dinheiro é uma violação de negociação? Negociei com a conta mt4 e eles enviaram um e-mail dizendo que era uma violação da minha conta mt5, que nunca usei. Ridículo.
XM
Hong Kong
2024-12-13
Resolvido
A derrapagem na plataforma EX fez com que minha conta explodisse, seguida por uma queda direta no BTC.Hoje, depois que o deslizamento causou minha posição em Bitcoin explodir, o preço do Bitcoin despencou diretamente. Eu poderia ter saído com lucro, mas acabei com uma conta estourada.
Exness
Hong Kong
2024-12-13
Resolvido
CPT não permite saques.Fui enganado quase 2 milhões pela CPT e minha posição foi liquidada devido à dedução de mais de 50.000 dólares americanos em juros durante a noite. No final de 2019, encontrei várias artimanhas, como escorregamento e manipulação arbitrária dos dados de negociação nos bastidores, o que impediu a execução de ordens lucrativas ou forçou a liquidação a preços desfavoráveis. Investidores, estejam cientes dos riscos! Se você encontrar situações semelhantes, lembre-se de coletar evidências e denunciar às autoridades.
CPT Markets
Hong Kong
2024-12-13
Resolvido
A exchange Exness adicionou arbitrariamente uma ordem de venda, causando a queima da conta.Apenas coloquei 1 ordem de venda para 1 lote durante a noite, mas houve uma série suspeita de ordens de venda contínuas executadas automaticamente, causando a queima da minha conta. Solicito à Exness que explique e compense minha conta com um valor de 40 milhões de VND como valor inicial. O histórico de pedidos não foi executado por mim, como mostrado na imagem anexa, com os seguintes IDs de pedido: 313714180; 313714266; 313714264; 313714273; 313714271; 313714252; 313706248
Exness
Ireland
2024-12-12
Resolvido
Avoid this scam exchangeA plataforma de retenção de dinheiro não permite saques. O envio de e-mails de suporte também não recebe nenhuma resposta.
LION
Vietnam
2024-12-07
Resolvido
Houve um deslizamento significativo no dia dos dados do NFP.No dia do NFP, eu defini uma perda máxima garantida em 53, mas a plataforma me ajudou a parar a perda em 56, resultando em uma perda de 32 USD.
Exness
Hong Kong
2024-12-07
Resolvido
A simulação da função de depósito e saque gratuito no backend tem levado os vendedores do mercado a enganar e trapacear.Existe uma brecha no backend do ex para solicitar uma conta demo, o que levou muitos vendedores no mercado a enganar e fraudar usando essa brecha! Por exemplo, depois que um vendedor solicita uma conta demo, ele depositará 10 milhões no primeiro dia e, em seguida, depositará mais $5.000 no segundo dia. A partir do segundo dia, eles farão pedidos tanto para posições longas quanto curtas na interface de negociação para o mesmo produto. Eles fecharão os pedidos lucrativos e deixarão os perdedores abertos, porque há uma posição base de 10 milhões, então eles nunca irão à falência. Em seguida, os registros de negociação mostrarão que eles fizeram um desafio para obter um lucro de 1 milhão com seus $5.000 a partir do segundo dia. Ao mesmo tempo, a conta demo do ex também permite saques, então os registros de negociação que eles criam parecerão muito reais. Muitos vendedores usam esses registros de negociação para mostrar em plataformas de mídia ou no WeChat para atrair clientes a abrir contas em outras plataformas e, em seguida, se envolver em comissões agressivas. Muitos investidores no mercado já foram enganados, e eu também sou uma vítima. Espero que a plataforma possa fechar a conta demo e permitir a liberdade de definir funções de depósito e saque a qualquer momento.
Exness
Hong Kong
2024-12-05
Resolvido
Intervir no Software de Negociação, Intervir no Histórico de NegociaçãoA conta 45892966 está zerada e o MarketWatch Hfm exibe spread = 0. Mas o preço de entrada e o preço de stop loss diferem em 15-20 pips na direção da perda do cliente. Queimei $10.000 em 30 minutos, mesmo que o mercado não tenha flutuado. A conta 46235543 opera com um lucro de $4.300. O Hfm alterou o histórico de negociações: às 08:20:56 depositei $800, às 08:43:00 vendi 10 lotes de GBPUSD, às 08:58:49 depositei $100. No entanto, às 09:00:42 saquei $5.200. O Hfm excluiu o lucro de $4.300 da minha ordem de venda de GBPUSD e depois depositou $4.300 para equilibrar a conta. Por que o total de depósito é $800 + $100 = $900 e o lucro da ordem de venda de 10 lotes de GBPUSD = 0, mas ainda posso sacar $5.200? Tenho um vídeo para provar que o Hfm não pode negar isso. Qualquer pessoa que tenha negociado, esteja negociando atualmente ou pretenda negociar nesta plataforma fraudulenta HFM pode entrar em contato comigo para enviar o vídeo para verificação e considerar a substituição por outra plataforma. Apenas com o lucro das negociações, o HFM recorrerá a truques imediatamente.
HFM
Vietnam
2024-12-04
Resolvido
Incapaz de depositar fundos resultando em liquidação da conta sem qualquer compensaçãoO serviço de atendimento ao cliente disse que não há compensação para este projeto. Eles não vão compensar uma perda de mais de quatrocentos dólares? Tenho feito uma reclamação há vários dias e ninguém a tratou. Esta plataforma é realmente decepcionante.
Exness
Hong Kong
2024-12-01
Resolvido
Desconectado da rede e incapaz de acessar o sistema, em seguida, esqueceu a senha e reentrou, mas ainda incapaz de acessar, apenas por causa de obter lucros e não ser capaz de sacar. Eles não podem arcar com isso.Lucro foi obtido e eu originalmente planejava entrar e verificar o sistema, mas não consigo fazer login. Não consigo sacar dinheiro. Não consigo fazer login nem com rede WIFI nem com dados móveis. Faz sentido para apenas algumas dezenas de dólares de lucro?
Exness
Hong Kong
2024-12-01
Resolvido
mantenha-se afastado do corretor de golpes GMI MarketNão fiz nenhuma negociação na minha conta; o corretor fez negociações na minha conta sem me consultar. Devido a isso, minha conta sofreu uma grande perda, e essas pessoas estão se recusando a aceitar seu erro. Quando vou apresentar provas? Mas eles estão me culpando pelo vazamento da minha senha mestra, então essa negociação foi aberta, mas nunca compartilhei minha senha mestra com ninguém. Perdi $541, meu dinheiro suado, devido ao golpista GMI Market. por favor, não desperdice seu dinheiro suado, este é um corretor fraudulento
GMI
Índia
2024-11-26
Resolvido
Os depósitos estão demorando muito tempo para serem creditados.Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente e eles responderam que estão aguardando o departamento responsável investigar. Já se passou uma hora desde que fiz o depósito e os fundos ainda não chegaram. O problema está sendo resolvido muito lentamente; espero que as partes responsáveis o resolvam prontamente e acelerem o processo. É frustrante que uma plataforma tão grande não consiga resolver rapidamente um problema tão pequeno.
XM
Hong Kong
2024-11-21
Resolvido
Já se passaram duas semanas desde o saque e nem todos os fundos foram creditados ainda.A pequena plataforma não permite saques, alegando que violei as regras, mas não consegue fornecer evidências da violação.
Power Trading
Hong Kong
2024-11-19
Resolvido
A conta de comissão não pôde ser retiradaQuando comecei a agência, não foi claramente declarado que não cumprir as condições da agência impediria saques, e as taxas também foram adicionadas por mim. Agora, quando quero fazer um saque, após dividir com o cliente, o saque é negado, alegando que não cumpro as condições. Por que isso não foi deixado claro desde o início? Além disso, não houve menção de que os saques não seriam permitidos quando adicionei o spread. Isso só foi mencionado quando enviei o pedido de saque.
Eightcap
Hong Kong
2024-11-15
Resolvido
Depósitos não creditados, serviço ao cliente ineficaz, esperando intencionalmente por chamadas de margem do cliente.Os depósitos não são creditados e não há esforço de verificação. Constantemente informado de que o problema está sendo relatado para o backend, mas os fundos nunca aparecem.
XM
Hong Kong
2024-11-14
Valor resolvido em um mês(USD)
$522,063
Valor de liquidação cumulativa
$64,368,183(USD)
Número de pessoas resolvidas
14,916
Velocidade de processamento(Caso/dia)
36