A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com

Valor resolvido em um mês(USD)

$549,117

Número de pessoas resolvidas

14931

Valor resolvido em um mês(USD)

$549,117

Número de pessoas resolvidas

14931

耶稣先森
6-10 anos

Resolvido

A simulação da função de depósito e saque gratuito no backend tem levado os vendedores do mercado a enganar e trapacear.

Existe uma brecha no backend do ex para solicitar uma conta demo, o que levou muitos vendedores no mercado a enganar e fraudar usando essa brecha! Por exemplo, depois que um vendedor solicita uma conta demo, ele depositará 10 milhões no primeiro dia e, em seguida, depositará mais $5.000 no segundo dia. A partir do segundo dia, eles farão pedidos tanto para posições longas quanto curtas na interface de negociação para o mesmo produto. Eles fecharão os pedidos lucrativos e deixarão os perdedores abertos, porque há uma posição base de 10 milhões, então eles nunca irão à falência. Em seguida, os registros de negociação mostrarão que eles fizeram um desafio para obter um lucro de 1 milhão com seus $5.000 a partir do segundo dia. Ao mesmo tempo, a conta demo do ex também permite saques, então os registros de negociação que eles criam parecerão muito reais. Muitos vendedores usam esses registros de negociação para mostrar em plataformas de mídia ou no WeChat para atrair clientes a abrir contas em outras plataformas e, em seguida, se envolver em comissões agressivas. Muitos investidores no mercado já foram enganados, e eu também sou uma vítima. Espero que a plataforma possa fechar a conta demo e permitir a liberdade de definir funções de depósito e saque a qualquer momento.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Hong Kong

2024-12-05

FX3095906257
Dentro de 1 ano

Resolvido

Intervir no Software de Negociação, Intervir no Histórico de Negociação

A conta 45892966 está zerada e o MarketWatch Hfm exibe spread = 0. Mas o preço de entrada e o preço de stop loss diferem em 15-20 pips na direção da perda do cliente. Queimei $10.000 em 30 minutos, mesmo que o mercado não tenha flutuado. A conta 46235543 opera com um lucro de $4.300. O Hfm alterou o histórico de negociações: às 08:20:56 depositei $800, às 08:43:00 vendi 10 lotes de GBPUSD, às 08:58:49 depositei $100. No entanto, às 09:00:42 saquei $5.200. O Hfm excluiu o lucro de $4.300 da minha ordem de venda de GBPUSD e depois depositou $4.300 para equilibrar a conta. Por que o total de depósito é $800 + $100 = $900 e o lucro da ordem de venda de 10 lotes de GBPUSD = 0, mas ainda posso sacar $5.200? Tenho um vídeo para provar que o Hfm não pode negar isso. Qualquer pessoa que tenha negociado, esteja negociando atualmente ou pretenda negociar nesta plataforma fraudulenta HFM pode entrar em contato comigo para enviar o vídeo para verificação e considerar a substituição por outra plataforma. Apenas com o lucro das negociações, o HFM recorrerá a truques imediatamente.

Objeto de mediação

HFMHFM

Resolvido
Valor de mediação $10(USD)

Vietnam

2024-12-04

FX1874562077
1-2 anos

Resolvido

Incapaz de depositar fundos resultando em liquidação da conta sem qualquer compensação

O serviço de atendimento ao cliente disse que não há compensação para este projeto. Eles não vão compensar uma perda de mais de quatrocentos dólares? Tenho feito uma reclamação há vários dias e ninguém a tratou. Esta plataforma é realmente decepcionante.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $450(USD)

Hong Kong

2024-12-01

陈钰枫
1-2 anos

Resolvido

Desconectado da rede e incapaz de acessar o sistema, em seguida, esqueceu a senha e reentrou, mas ainda incapaz de acessar, apenas por causa de obter lucros e não ser capaz de sacar. Eles não podem arcar com isso.

Lucro foi obtido e eu originalmente planejava entrar e verificar o sistema, mas não consigo fazer login. Não consigo sacar dinheiro. Não consigo fazer login nem com rede WIFI nem com dados móveis. Faz sentido para apenas algumas dezenas de dólares de lucro?

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $1,000(USD)

Hong Kong

2024-12-01

Ashish7595
Dentro de 1 ano

Resolvido

mantenha-se afastado do corretor de golpes GMI Market

Não fiz nenhuma negociação na minha conta; o corretor fez negociações na minha conta sem me consultar. Devido a isso, minha conta sofreu uma grande perda, e essas pessoas estão se recusando a aceitar seu erro. Quando vou apresentar provas? Mas eles estão me culpando pelo vazamento da minha senha mestra, então essa negociação foi aberta, mas nunca compartilhei minha senha mestra com ninguém. Perdi $541, meu dinheiro suado, devido ao golpista GMI Market. por favor, não desperdice seu dinheiro suado, este é um corretor fraudulento

Objeto de mediação

GMIGMI

Resolvido
Valor de mediação $541(USD)

Índia

2024-11-26

小镇上的女孩
3-5 anos

Resolvido

Os depósitos estão demorando muito tempo para serem creditados.

Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente e eles responderam que estão aguardando o departamento responsável investigar. Já se passou uma hora desde que fiz o depósito e os fundos ainda não chegaram. O problema está sendo resolvido muito lentamente; espero que as partes responsáveis o resolvam prontamente e acelerem o processo. É frustrante que uma plataforma tão grande não consiga resolver rapidamente um problema tão pequeno.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $2,000(USD)

Hong Kong

2024-11-21

yang2858
Dentro de 1 ano

Resolvido

Já se passaram duas semanas desde o saque e nem todos os fundos foram creditados ainda.

A pequena plataforma não permite saques, alegando que violei as regras, mas não consegue fornecer evidências da violação.

Objeto de mediação

Power TradingPower Trading

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Hong Kong

2024-11-19

小狼
Dentro de 1 ano

Resolvido

A conta de comissão não pôde ser retirada

Quando comecei a agência, não foi claramente declarado que não cumprir as condições da agência impediria saques, e as taxas também foram adicionadas por mim. Agora, quando quero fazer um saque, após dividir com o cliente, o saque é negado, alegando que não cumpro as condições. Por que isso não foi deixado claro desde o início? Além disso, não houve menção de que os saques não seriam permitidos quando adicionei o spread. Isso só foi mencionado quando enviei o pedido de saque.

Objeto de mediação

EightcapEightcap

Resolvido
Valor de mediação $1,000(USD)

Hong Kong

2024-11-15

瑞瑞11927
3-5 anos

Resolvido

Depósitos não creditados, serviço ao cliente ineficaz, esperando intencionalmente por chamadas de margem do cliente.

Os depósitos não são creditados e não há esforço de verificação. Constantemente informado de que o problema está sendo relatado para o backend, mas os fundos nunca aparecem.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $140(USD)

Hong Kong

2024-11-14

FX2869475308
Dentro de 1 ano

Resolvido

Eu solicitei uma retirada em 31/07, mas não apenas não consegui retirar, como o valor restante também foi eliminado por meio de transações não autorizadas.

Depois de depositar $100.000 em 21/06, comecei a negociar. Não houve problema em retirar os lucros até que solicitei uma retirada em 31/07. Quando liguei para o pessoal responsável, eles ficaram inventando desculpas. Só em 23/09 o departamento de negociação da CWG enviou uma carta dizendo que eu havia realizado "negociações irregulares" sem qualquer evidência, e então eles removeram de forma injustificada o valor de $34.579,43 da minha conta MT4. Tenho negociado margem forex há muito tempo, e esta é a primeira vez que encontro uma plataforma que pode confiscar seus fundos apenas com uma acusação de "negociação irregular". Como leva 8 semanas para o Reino Unido processar minha carta de reclamação, quero lembrar os clientes da CWG aqui para terem muito cuidado com esta plataforma. Sejam extremamente cautelosos. PS: As fotos que forneci são capturas de tela do meu próprio backend. Eu borrei meu nome e informações para evitar retaliação da plataforma e excluí todas as minhas outras informações.

Objeto de mediação

CWG MarketsCWG Markets

Resolvido
Valor de mediação $34,579(USD)

Taiwan

2024-11-14

lamcv
Dentro de 1 ano

Resolvido

A negociação com tamanhos de lote grandes pode levar ao esgotamento da conta

A negociação própria com tamanhos de lote grandes pode levar ao esgotamento da conta. Corretores enganosos. Sem suporte da bolsa quando há problemas.

Objeto de mediação

WCG MarketsWCG Markets

Resolvido
Valor de mediação $13,000(USD)

Vietnam

2024-11-07

Dentro de 1 ano

Resolvido

Yunnan Scam Group, Qingyun, Jingcheng e GFS Brokers para ganhar altas taxas de comissão e spreads grandes.

Fui enganado a abrir uma conta com a GFS depois de me juntar a um grupo; nunca tinha lidado com forex antes. Os líderes do grupo Qingyun, Jingcheng, Jianghe e GFS colaboraram no golpe, cobrando altas taxas de comissão e spreads elevados nas transações.

Objeto de mediação

GFSGFS

Resolvido
Valor de mediação $13,605(USD)

Hong Kong

2024-10-31

目前吧
Dentro de 1 ano

Resolvido

Expondo a Exness por restringir as negociações dos clientes

A minha conta foi restrita de fazer negociações, e o serviço de atendimento ao cliente é negligente e não prestativo, alegando que não há problemas com a minha conta. Apesar disso, eles restringiram as minhas negociações. Eu não violei nenhuma regulamentação de negociação, no entanto, a plataforma não forneceu nenhuma razão para restringir as minhas negociações. A plataforma pode restringir as negociações dos clientes sem qualquer justificativa. É claro que pessoas lucrativas não precisam mais participar.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Hong Kong

2024-10-30

FX2282581622
1-2 anos

Resolvido

Não é possível depositar fundos após a transferência

Exness depositou dois pagamentos totalizando $3000 em 23 de setembro de 2024, mas até o dia 24 de setembro, os fundos ainda não foram creditados. Não é possível entrar em contato com o provedor de pagamento de terceiros e o serviço de atendimento ao cliente por telefone não consegue fornecer um horário específico. Isso é muito irresponsável!!!

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $3,000(USD)

Hong Kong

2024-10-30

梦的尽头有我
1-2 anos

Resolvido

Depósito resulta no congelamento do cartão bancário

Devido a problemas na minha conta de recebimento, meu cartão bancário foi totalmente bloqueado, resultando em uma liquidação forçada devido à falta de margem. Isso tem causado muitos problemas na minha vida, com atrasos nos pagamentos do cartão de crédito e do Huabei, impossibilidade de pagar o seguro e de receber pagamentos. Além disso, tive que ir à delegacia e ao banco, gerando custos de perda de trabalho e transporte, além de atrasar minhas atividades. Já fiz várias reclamações à plataforma, mas ainda não recebi resposta. É extremamente irresponsável.

Objeto de mediação

TMGMTMGM

Resolvido
Valor de mediação $2,330(USD)

Hong Kong

2024-10-30

FX3508705672
Dentro de 1 ano

Resolvido

Bloquear minha conta

Tenho uma má experiência com este corretor. Depositei 29 $ e retirei. Agora já se passaram 6 dias e estou falando com o suporte, mas são as mesmas palavras todos os dias. Tenham cuidado pessoal.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $29(USD)

Marrocos

2024-10-26

FX1333502792
Dentro de 1 ano

Resolvido

GRANDE GOLPE SEM RETIRADA

Eu quero retirar dinheiro da carteira em que depositei dinheiro, e eles me dizem para mudar a exchange de criptomoedas que eu uso e abrir uma conta em uma nova exchange. Eles inventam desculpas para não enviar a retirada, por favor me ajude aqui. Eu enviei uma prova da carteira, mas não foi aprovada

Objeto de mediação

GMIGMI

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Montenegro

2024-10-25

FX1684469943
3-5 anos

Resolvido

A conta número 88847435 na plataforma deMultiBank Group vem sacando dinheiro há três meses, e o dinheiro não foi sacado.

Minhas três contas de negociação, 88847435 e 88846589, estão preenchendo o formulário de retirada há três meses e não consegui receber nenhum dinheiro. Parece queMultiBank Group vai falir, mas esse dinheiro deve ser sacado.MultiBank Group é muito sem vergonha para fazer isso.

Objeto de mediação

MultiBank GroupMultiBank Group

Resolvido
Valor de mediação $2,800(USD)

Hong Kong

2024-10-24

Isa Abubakar Sadeeq
Dentro de 1 ano

Resolvido

Orgulhoso

Aqui está a tradução: "Eu coloquei uma negociação em USOIL e defini minha Stop Loss (SL) em 72.79 no TradingView. Quando executei minha ordem, também defini a SL em 72.79. No entanto, no TradingView, a negociação não atingiu minha SL, mas a Exness ainda fechou minha negociação na SL. Portanto, estou solicitando meus direitos (compensação)."

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $12(USD)

Nigéria

2024-10-24

FX6383010282
Dentro de 1 ano

Resolvido

O saque não é permitido devido a informações incorretas e bloqueio da conta.

Relatório de retirada de conta incorreto, bloqueio da conta não permitido para retirada, depositar dinheiro para verificação, após a verificação, todas as contas MT4 serão limpas. Em seguida, é necessário depositar o imposto de 27.500,00 para receber o valor de 110.075.000.

Objeto de mediação

WCG MarketsWCG Markets

Resolvido
Valor de mediação $4,403(USD)

Vietnam

2024-10-24

Valor resolvido em um mês(USD)

$549,117

Valor de liquidação cumulativa

$64,414,332(USD)

Número de pessoas resolvidas

14,931

Velocidade de processamento(Caso/dia)

36

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