Hak Koruma Merkezi

曾满仓

1-2 yıl

Müşteri hizmetleri mesajlara yanıt vermiyor ve çekim işlemleri gerçekleşmiyor. Raporlar, Avustralya ve dünya genelindeki büyük kurumları etkileyen IT kesintilerinin olduğunu göstermektedir. Eightcap şu anda ağ kesintileri yaşıyor. Oluşan herhangi bir rahatsızlık için özür dileriz ve daha fazla bilgi olduğunda sizinle iletişime geçeceğiz. Neler oluyor?

FX2234581013

6-10 yıl

Fonları çekemiyorum, platform sorunu mu yoksa para yatırma ve çekme kanalıyla ilgili bir sorun mu olduğunu bilmiyorum.

Super鱼爸

6-10 yıl

Exness, gelir kanıtı talep etme hakkına sahip midir?

HoàngVănVĩ

1 yıl içinde

Sevgili herkes! Yaklaşık bir aydır X-Chacter Markets'ta işlem yapıyorum. İlk çekimlerimi yaptığımda çok hızlıydı. Neredeyse bir aydır işlem yapıyorum ve şu anda hesabım hala pozitif durumda. Ancak, daha sonra para çekmeyi denediğimde başarılı olamadım. Birkaç gündür durum "işleniyor" olarak görünüyor. Destek istedim ve borsa tarafından bana bir e-posta gönderildi ve çekim talebinin, bonusu çekim karı için yanlış kullanımı nedeniyle onaylanmadığını belirtti. Buradan denetim otoritelerinden ve herkesten yardım istemek için yazıyorum, hesabımdaki paramı geri almak için. Sizden bazı tavsiyeler alabileceğimi içtenlikle umuyorum.

ivhanfg

6-10 yıl

pozisyon 2364'te satış stop ancak slippage ile pozisyon 2348'e kaydı, fark 160 pip. Berbat!!!! hesabım: 1702752

大浪淘沙39769

3-5 yıl

Platform: TMGM Hesap: 246031 Sipariş Numarası: 107206403 Altın 2442.2'de, 2.8 lot, uzun pozisyon. Stop loss 2442.5'te ayarlandı, 2435.6'da tetiklendi. 1822 USD tazminat talep ediyorum. Stop loss emrim 7 dolar kayma ile gerçekleşti ve 1822 USD kayba neden oldu. Bunu kabul edemiyorum ve bu kayıp için tazminat talep ediyorum. Lütfen hesap yöneticisiyle iletişime geçmemi istemeyin; bana sizi yönlendirdiler. Birkaç gün bekledikten sonra, platform e-posta yoluyla şu yanıtı verdi: "Piyasa koşulları ne kadar volatil olursa, likidite sağlayıcıları işlemleri eşleştirirken fiyat değişikliklerinden kaynaklanan kaymalar o kadar belirgin olur ve bu kaçınılmazdır." Bu açıklamayı kabul edemiyorum ve hala kaybım için tazminat talep ediyorum.

浅诺

1 yıl içinde

Ben NFP verileri için 64'te kısa bir emir yerleştirdim, ancak sadece 49'da gerçekleşti ve en düşük fiyat sadece 51'di. Bunu böyle mi yapıyorsunuz? Bu platform çok aldatıcı. Sadece yaklaşık 400 kaybettim, ancak pozisyonu kapattığımda yüklenmeye devam etti. Platformunuzda ne yanlış? TMGM acentem 65'te kısa bir emir yerleştirdi ve 61'de gerçekleşti. Neden 63'teki kısa emrim sadece 49'da gerçekleşti? Ve bu emirin gerçekleşmesi altı saniye sürdü.

Js2730

3-5 yıl

Aralık ayından beri çekilmeyin. Müşteri hizmetleri departmana e-posta göndermemi söylüyor. Sayısız e-posta için yanıt yok. Para yatırma işlemi çok hızlıdır, ancak para çekme işlemi bu kadar büyük bir platform için gerçekten yavaştır.

1326618

1 yıl içinde

5 Temmuz'da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilgili departmanın talebimi ele alacağını söylediler. Personel, bunun yaklaşık 5 iş günü süreceğini belirtti, ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt almadım.

。81469

6-10 yıl

IC'de kar elde ettim, ancak platform hesabımı herhangi bir neden olmaksızın araştıracağını ve süre belirtmediğini söyledi. Sonra IC izinsiz olarak hesabımdan 20.000 ABD dolarından fazlasını yasadışı şekilde kesinti yaptı.

天丶意

1 yıl içinde

Eğer stop loss sıkı bir şekilde uygulanamazsa, kim platformu kullanmaya cesaret eder? Bu aynı zamanda ticaret piyasasında bir tabudur. Zarar zaten tüccarın beklentilerini aşmış durumda.

默141

3-5 yıl

tmgm platformunda para yatırma işlemi çok kötü. Parayı platform kanalıyla yatırdım. Bir gündür hesaba geçmedi.

xinai

1 yıl içinde

Bu yazılım sizi pozisyonlarınızı kapatmaya zorlar ve kasıtlı olarak para kaybetmenize neden olur. Bir açıklama istiyorum, aksi takdirde polisi arayacağım.

哈里

1-2 yıl

Fonları çekememe, telefon numarasını değiştirme ve fonları çekmeyi reddetme, üç iş günü süreceğini söyleme. Bu benim kendi param, ama çekmeme izin vermiyorlar. Eşitsizlik maddeleri. İşlem hesabı 10994629.

土豆9430

1 yıl içinde

Platformdan fon çekildikten sonra, fon 15.000 RMB ile bloke edildi. Bu platformdaki fonlar güvende değil.

一直都在

3-5 yıl

İşlem sürecinin tamamında normal şekilde işlem yapıyordum, ancak hesabımın hiçbir neden olmaksızın arbitraj faaliyetleri şüphesiyle karşı karşıya olduğunu ve ayrıca hesabımı kalıcı olarak iptal etmek istediklerini söylediler. Memnun değilim!

hoàng văn hà

1 yıl içinde

Borsada otomatik basitleştirme takas emri girdikten sonra, fiyat grafiği çalışırken, alış ve satış çizgileri hareket etmez; bunun yerine giderek basitleştirilir ve negatif bakiyede artışa neden olur. Lütfen, sağlanan çevirinin orijinal metin tarafından sağlanan bağlama dayandığını unutmayın. Doğru bir şekilde çevrilmeleri gereken belirli terimler veya ifadeler varsa, ek bilgi veya açıklama gerekebilir.

Nguyen Thi Thuy2735

1 yıl içinde

Sadece 1 haftadır X-Chater'da bir yatırımcıyım ve ilk 4 günde hala kar çektim. Ancak, faiz ve ana parayı çektikten sonra beşinci gün, hesapta negatif bir sayıya yol açan iki daha fazla emir verildi.

dương việt hưng

1 yıl içinde

Xcharter otomatik olarak kh'nin komutunu girdi, zemin 10 kat gerildi = 464 spesd. Başka bir $1,000 ödül çekilişi, 5 günlük süre içinde kesintisiz olarak 15 lot gerektirir, 5 günlük süre sonundan haber vermeden kesildiğinde, %35 bonus da kendiliğinden kesilir. Aniden kesilme ve zeminin yüksek gerilmesi nedeniyle hesap likide olmaz.

Nguyen thi Nhung

1 yıl içinde

X Charter Broker'un suçlu uygulamaları hakkında size tam bir hikaye anlatayım. X Charter Broker benimle iletişime geçtiğinden beri, bu sıkıntılı süreçten geçmek zorunda kaldım. Büyük bir gelecek vaat ederek beni kandırdılar ve yatırımlarımı eşleştiren ve düşük ücretler sunan VIP statüsü verdiler. Her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için bir miktar para çekmeme izin verdiler. Hafif bir ticaretin ardından, hesabım MT5 Platformu dahil olmak üzere sitelerinden kayboldu. İlk yatırımım 18.800 dolar olup, iki gün içinde karlı olabilecek açık işlemlerim vardı. Ne yapacağımı bilmeden, durumu çözmek için yardım aradım. Vay be, ne kadar yanılmışım! Maruz kaldıktan sonra, kendilerini tanıtan ajanlar hesabımı sadece 15.000 dolarla yeniden etkinleştirmek için kabul edilemez tekliflerde bulundular. Şikayetimi aynı isme sahip ancak orijinal broker ile hiçbir ilgisi olmayan farklı bir Broker'a taşımamı istediler. Eğer önerdiklerini yaparsam, parayı geri vereceklerini söylediler. Ayrıca, Telegram üzerindeki tüm iletişim reddettiğimde silindi. Zaman geçti ve bana, en az 15 gün boyunca hesabı tutup her gün bir kez işlem yapmam şartıyla yeni bir hesap (924376) açmama izin verdiler. Bu sürenin ardından, parayı çekebileceğim sözü verildi. Bu süre zarfında hiçbir ayrıcalık, eşleştirme yatırımları ve tanımlanmış kayma yoktu. 10 Haziran'da, X Charter'ın hizmetlerini yükseltmek için çalıştığını ve tüm hesapların yeniden etkinleştirilmesi gerektiğini bildiren bir mesaj aldım. X Charter Destek birimine başvurdum. Atanan temsilci Le Phuc Hoang, hesabımın çalışması için Chrome Uzantısı uygulamasına bir bağlantı gönderdi. Bu uygulama bağlantısı, bilinmeyen bir nedenle yeniden etkinleştirilemedi, bu yüzden kendisi Ultra View uygulamasını kullanarak bunu kendisi yüklemek zorunda kaldı. Sadece bu uygulamayı yüklemedi, aynı zamanda hesabıma özel erişimimi tehlikeye attı ve iznim olmadan 923570 hesabı için durumu çözdü. Ona ne yaptığını bildiğimi söyledim, ancak hiçbir tepki vermedi. Hesabım 924376 tekrar çalışıyordu, bu yüzden daha fazla soru sormadım, sadece anlaşmanın son gününü bekliyordum ve parayı bankaya çekebilmek için. İki gün sonra, 12 Haziran'da hesabım tekrar sonlandırıldı ve iletişim dahil edildi. Hesabıma izinsiz olarak girildikten sonra, yeni kurulan ticaret hesabı destek biriminden hesabıma yapılan birkaç girişim hakkında bildirim aldım. Bu tesadüf mü? Onlarla asla iletişim kurmayın, hesap açmayın ve para yatırmayın. Bu suçlular durdurulmalı.